COORDENADOR DE MARKETING E CRM – Vila Velha

Contratação: Tenured – CLT labor code

Nível: Professional

Descrição e Responsabilidades

• Planejar campanhas promocionais e institucionais, alinhadas aos objetivos comerciais da empresa.
• Supervisionar a criação de materiais de apoio ao time de vendas e representantes comerciais.
• Gerenciar o calendário de ações de marketing e relacionamento (eventos, lançamentos, ativações).
• Coordenar o uso estratégico do CRM, segmentando bases, acionando campanhas e acompanhando métricas de fidelização e reativação de clientes.
• Monitorar e otimizar a presença digital institucional (site, e-mail marketing, redes sociais).
• Garantir a padronização e qualidade da identidade visual da empresa em todos os canais e pontos de contato.
• Desenvolver campanhas personalizadas com base no comportamento do cliente/representante registrado no CRM.
• Apoiar ações comerciais com base em dados de histórico de compra, perfis de clientes e análise de funil de vendas.
• Gerenciar fornecedores da área (agências, gráficas, ferramentas de CRM) e controlar o orçamento.
• Apresentar relatórios e análises de desempenho das ações de marketing e CRM, propondo melhorias contínuas.

Requisitos

• Formação Desejável: Pós-graduação ou MBA em Marketing, Comunicação, CRM ou Gestão Comercial
• Área de Estudo: Marketing, Comunicação, Administração, Publicidade
• Tempo de Experiência Mínimo: 5 anos em marketing e/ou CRM, com pelo menos 2 anos em função de liderança

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Estacionamento, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte