Supervisor – Recanto das Emas

Planejar, controlar e avaliar a rotina e todos os fluxos de produção e produtividade da equipe de vendas;

Acompanhar e garantir os padrões de atendimento aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;

Identificar os profissionais que precisam melhorar o seu desempenho e criar PDI para desenvolvimento e formação;

Desenvolver e apresentar estudos do mercado imobiliário que possam trazer melhorias ao processo e alavancar o número de vendas;

Garantir o follow up/ reunião matinal, visando o atingir a meta seja entre as equipes próprias Pacaembu ou parceiros CCA’s;

Supervisionar e fazer a gestão e controle dos Leads, garantir o atendimento e eficácia do lead recebido;

Desenvolver e apresentar plano estratégico de ações de vendas e atividades com objetivo de prospectar novos clientes; semanalmente apresentar ao Gerente Regional ajustes de rota necessários para atingir da meta do mês;

Garantir que todos os contratos sejam assinados;

Conhecer todo o processo dos contratos já assinados CEF para que quando prontos para registro no menor prazo possível;

Acompanhar e supervisionar serviços como: Protocolar contrato do cliente na caixa, controlar a agregação, garantir que o prazo SLA para tal ação seja cumprido;

Providenciar matrículas e demais certidões necessárias para a assinatura dos contratos e dar entrada para registro dos contratos PF e PJ no cartório, acompanhar os prazos e comunicar a Gerência Regional qualquer alteração na programação já estipulada;

Solicitar o pagamento do cartório e os recibos para o fechamento do adiantamento realizado pelo financeiro;

Atuar nas assinaturas, eventos e entregas dos empreendimentos;

Atuar em ações internas e externas, visando a comercialização dos empreendimentos;

Orientar ao time de vendas da loja sobre os plantões e ações externas.