Estagio Adminsitrativo – São Paulo

Resumo: Estágio para apoiar a área de Produto em atividades operacionais e analíticas. As responsabilidades incluem o monitoramento de relatórios operacionais e de desempenho, organização de documentos e atualização de controles internos. Também irá prestar suporte às áreas comercial, de produtos e operações, além de auxiliar na análise de dados e na manutenção de painéis de indicadores.

Responsabilidades:

• Atendimento via telefone, e-mail, WhatsApp, chat e outros canais oficiais;
• Esclarecimento de dúvidas sobre contratos, prazos, valores e produtos financeiros;
• Registro e tratativa de reclamações, sugestões e solicitações de cancelamento;
• Acompanhamento e retorno ao cliente dentro dos prazos previstos por lei e normativos;
• Interação com áreas internas para solução de demandas complexas;
• Atualização de sistemas internos com histórico dos atendimentos.

Escolaridade:

• Superior cursando.

Competências Comportamentais:

• Proativo;
• Organização;
• Boa comunicação;
• Capacidade analítica

Benefícios:

• Bolsa – Auxilio de: R$1.600,00.
• Auxilio transporte:R$250,00.
• Bonificação Bimestral;
• TotalPass;
• Descanso Remunerado;
• Day Off Aniversário;