AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO – Teresina

  • Período Integral
  • Teresina
  • A Combinar USD / Year

Drogarias Globo

Titulo da vaga: AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO – Teresina

Seja bem-vindo à Drogaria Globo

Fazemos parte do grupo Jorge Batista, que há 70 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF’s) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade.

Nosso DNA é cuidar acima de tudo.

Estamos em busca de um(a) profissional de Tecnologia da Informação para oferecer suporte técnico aos usuários internos da empresa, garantindo o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia.

Responsabilidades e atribuições

ATRIBUIÇÕES:

  • Atender e registrar chamados técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais;
  • Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, impressoras, conexões de rede, sistemas e outros equipamentos de TI;
  • Instalar, configurar e manter equipamentos e softwares conforme os padrões da empresa;
  • Dar suporte remoto e/ou presencial aos usuários, com foco em atendimento ágil, eficiente e cordial;
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
  • Acompanhar atualizações de sistemas e garantir o funcionamento seguro dos recursos tecnológicos;
  • Documentar procedimentos, soluções aplicadas e relatórios de atendimento;
  • Auxiliar na gestão de inventário de ativos de TI (computadores, licenças, periféricos);
  • Apoiar a equipe de infraestrutura e segurança da informação, quando necessário.
  • Entre outras atividades do setor.

Requisitos e qualificações

REQUISITOS:

  • Ens. Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins;
  • Disponibilidade para plantões aos finais de semana;
  • Disponibilidade para eventuais viagens;
  • Possuir transporte próprio e CNH A ou AB;
  • Organização, Proatividade e Atenção;
  • Já Possuir Experiência na área;
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows, pacote Office, redes e segurança básica.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS:

  • Restaurante no Local;
  • Cesta Básica mensal;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Off Day (folga aniversário);
  • Convênio Farmácia;
  • Plano de Carreira;
  • Incentivos Educacionais.

Cidade: Teresina

Empresa: Drogarias Globo

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