Estagiário(a) de NOC – Londrina

A Ired Internet, empresa com mais de 28 anos de expertise no mercado de provedores de internet, está recrutando Estagiários(as) para NOC. Se você é estudante, proativo e tem vontade de aprender na prática, essa oportunidade é para você! Candidate-se agora mesmo!

Responsabilidades:

Realizar monitoramento proativo de redes, sistemas e serviços críticos em tempo real, com o uso de ferramentas específicas, visando identificar instabilidades ou falhas;

Prestar atendimento técnico de nível 1, fornecendo suporte inicial a usuários internos ou clientes, registrando demandas e encaminhando aos níveis superiores quando necessário;

Fazer abertura, registro e acompanhamento de chamados técnicos em sistemas internos, garantindo a correta tratativa e resolução dos incidentes.

Colaborar na investigação de falhas e anomalias, apoiando a equipe na análise de causas e na aplicação de medidas corretivas e preventivas.

Qualificações:

Cursando Ensino Superior em Redes, Informática, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;

Conhecimentos básicos em redes de computadores;

Boa comunicação e vontade de aprender.

Oferecemos:

Bolsa Estágio no valor de R$1.000,00;

Auxilio Transporte no valor de R$300,00;

Gympass/ Wellhub;

Ambiente de trabalho colaborativo;

Plano de Carreira e Desempenho Profissional.

Horário:

07h às 12:15 ou

12h às 17:15 ou

17h às 22:15.

*Finais de semana com escalas alternadas.

Envie seu currículo e faça parte de uma equipe dedicada e comprometida com o sucesso mútuo!