16944-Analista de Suporte Técnico JR – Osasco

Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Responsabilidades e atribuições

• Central de serviços;
• Atendimento de chamados e incidentes;
• Análise e gerenciamento de mudanças;
• Atendimento de requisição de serviços;
• Exercitar/Simular contingências, com emissão de pareceres conclusivos quanto à necessidade de correções e aperfeiçoamentos, mantendo o Plano de Contingência;
• Realizar atendimento de Incidentes, Serviços, Mudanças ou Tarefas conforme padrão e prazos definido.

Requisitos e qualificações

Requisitos necessários

• Ensino superior cursando na área de TI;
• Possuir experiência em central de serviços, realizando atendimento de chamados e incidentes, realizando gerenciamento de mudanças e atendimento de requisição de serviços.

Requisitos desejáveis

• Ensino superior completo na área de TI.

Informações adicionais

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

Global Hitss – Trabalhe Conosco

https://globalhitss.gupy.io/

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.