Account Manager Sr – Curitiba

Descrição:

A PayBrokers está em busca de um Account Manager Sênior para integrar nosso time e fortalecer o relacionamento com nossos clientes. Se você tem experiência em gestão de contas e está pronto para enfrentar desafios emocionantes em um ambiente dinâmico e inovador, queremos conhecer você!

Responsabilidades:

• Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes.
• Gerenciar demandas variadas, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho dos clientes, propondo melhorias.
• Implementar atividades que promovam a fidelização e o crescimento dos resultados dos clientes.
• Colaborar na melhoria contínua dos processos de gestão de clientes.
• Facilitar a comunicação entre clientes e as equipes de suporte, técnica, financeira, entre outras.

Requisitos:

• Experiência mínima de 2 anos em gestão de contas.
• Inglês fluente (mandatório).
• Experiência com contas internacionais (diferencial).
• Proficiência em ferramentas de CRM.
• Pensamento estratégico e habilidades de negociação.
• Experiência prévia em vendas.

Formação Acadêmica:

• Graduação em Administração, Economia, Relações Internacionais, Direito ou áreas correlatas.

Idiomas:

• Inglês fluente, tanto escrito quanto falado.

Diferenciais:

• Experiência no setor financeiro ou de pagamentos.
• Experiência no setor de iGaming.
• Certificações em gestão de contas ou áreas relacionadas.
• Habilidade para trabalhar em um ambiente multicultural.

Se você se identifica com este perfil e quer fazer parte de uma empresa líder no setor de pagamentos no Brasil, envie seu currículo e junte-se ao time da PayBrokers!