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Titulo da vaga: Administrador de vendas – Campinas
Multinacional no ramo de ferramentas localizada em Campinas-SP.
O Administrador de Vendas é responsável por gerenciar e coordenar todas as atividades relacionadas ao processo de vendas, garantindo que os objetivos comerciais da empresa sejam alcançados. Este profissional atua como um elo entre a equipe de vendas, os clientes e a administração, assegurando que as operações de vendas sejam executadas de maneira eficiente e eficaz.
PLANO DE SAÚDE: UNIMED NACIONAL;
SEGURO DE VIDA;
VALE REFEIÇÃO: R$ 44,00 DIA ÚTIL;
VALE TRANSPORTE (SEM DESCONTO).
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$5.500,00 por mês
Principais Responsabilidades:
Receber e processar orçamentos e pedidos solicitados via telefone (receptivo), e-mail, WhatsApp, enviados diretamente pelos clientes ou pelos técnicos de campo.
Entrada de Leads
1. Analisar informações pertinentes ao cadastro do cliente:
Caso já seja cadastrado, verificar histórico de compras, tipo de frete, transportadora e análise de crédito se estiver a mais de 90 dias sem comprar e atualizar cadastro se tiver alteração. No caso de cliente novo, o cadastro é feito pelo Administrador que solicita ao departamento financeiro uma análise de crédito completa antes da primeira venda.
Definição da condição de pagamento para novo cliente é feita em conjunto com o Gerente
Comercial.
2. Análise dos itens solicitados: Analisar código e quantidades.
Entrar em contato com o cliente para obter mais informações, caso os dados passados não sejam suficientes. Caso os itens solicitados não estejam cadastrados, verifica-se junto a gerência de produtos a possibilidade de cadastramento.
Se houver alteração de código é informado ao cliente e orçado o novo código.
3. Elaboração do orçamento:
O orçamento contemplará, valores unitários, prazo de entrega individual para cada item, condição de pagamento e validade da proposta, tipo de frete e transportadora. No caso equipamentos verificar a inclusão de Laudo NR12 e voltagem do equipamento (para equipamentos elétricos).
Equipamentos pesados é informado ao cliente sobre peso, quantidades e dimensões dos volumes e valor de nota fiscal, para que ele faça o orçamento do frete com sua transportadora de preferência.
Negociação de orçamento, em caso de negociação o orçamento e seja concedido desconto, é emitido uma cópia e salvo em PDF o com a sigla REV1 (XXXXX-REV-1).
Preços de peças orçados são pré-estabelecidos pela gerência comercial e inseridos no sistema TOTVS.
Preços de equipamentos, são precificados caso a caso em análise conjunta entre gerente comercial, administrador de vendas e técnico de campo. Para montagem de orçamento de máquinas deve ser juntado e informado ao Gerente de vendas, informações como: histórico de compra do equipamento, custo standard e se há orçamentos recentes não fechados do mesmo equipamento e a ficha de orçamento que é enviada pelo técnico de campo. Antes de finalizar orçamento, deve certificar com o técnico regional as especificações e a aplicação correta.
4. Efetivação de pedidos:
Após a aprovação do orçamento pelo cliente via e-mail, verifica-se a precisão das informações contidas no pedido. Caso encontrada alguma divergência é solicitada ao cliente a correção.
Solicitar e-mail de aprovação do cliente sempre. O pedido estando correto é lançado e liberado para faturamento no sistema TOTVS. O administrador de vendas acompanhara o pedido até seu faturamento, separação e expedição, mantendo contado continuo com o faturista e logística.
Saldos e pedidos que não podem ser enviados parcialmente serão acompanhados
periodicamente até sua liberação total, fazendo acompanhamento junto com o departamento de compras e importação. Follow-up (orçamento sem conclusão)
Entrar em contato com os clientes que não deram retorno sobre orçamentos enviados, pedindo uma posição sobre eles.
Qualificações Necessárias:
- Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Comércio ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em administração de vendas ou em cargos similares.
- Conhecimento avançado em técnicas de vendas e negociação.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de gestão de vendas.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- TOTVS (Diferencial).
Competências e Habilidades:
- Capacidade analítica e de tomada de decisão.
- Habilidade para liderar e motivar equipes.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e habilidade para resolver problemas.
- Conhecimento em análise de dados e geração de relatórios.
Cidade: Campinas
Empresa: RH360 – O RH COMPLETO – Excelência em Cargos e Salários e Recrutamento e Seleção