Agente de atendimento a clientes ( cobrança) – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Construtora Metrocasa

Titulo da vaga: Agente de atendimento a clientes ( cobrança) – São Paulo

DESCRIÇÃO

Receber e realizar chamadas telefônicas no teor de cobrança;

Envio de e-mails de cobrança;

Comunicação e cobrança por ferramentas de conversação online; (WhatsApp, SMS)

Encaminhar as solicitações para os departamentos ou profissionais apropriados.

Registrar e documentar detalhes relevantes de cada interação com o cliente.

Atualizar informações no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).

Manter uma comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita, com os clientes.

Esclarecer dúvidas e fornecer informações de forma compreensível.

Garantir a confidencialidade e segurança das informações dos clientes.

  • Número de vagas: 3
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing – Cobrança
  • Nível hierárquico: Auxiliar

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Cidade: São Paulo

Empresa: Construtora Metrocasa

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