Agente de Atendimento (SAC) – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Lello Condomínios

Titulo da vaga: Agente de Atendimento (SAC) – São Paulo

Sobre Nós

O Grupo Lello está sempre de olho no futuro, focado no desenvolvimento tecnológico para proporcionar encantamento, transparência, autonomia e empoderamento aos nossos clientes. Prestamos serviços de alta qualidade, sempre acompanhando as mudanças do mercado para oferecer uma experiência adequada, independente do canal de contato.

Nosso objetivo é desburocratizar o mercado imobiliário e a gestão de condomínios, proporcionando uma jornada de moradia e administração que seja 100% digital. Comprometidos com a excelência em atendimento, processos e negócios, buscamos sempre entregar uma proposta de valor única e diferenciada aos nossos clientes.

Sua Missão Aqui Será

  • Atendimento ao cliente: Solucionar demandas pelos canais de atendimento, prestar suporte a síndicos, condôminos.
  • Registro de Chamadas: Documentar as interações com clientes, registrando detalhes das chamadas e soluções oferecidas.
  • Manutenção de Dados: Atualizar e manter registros precisos dos clientes e suas interações no sistema da empresa.
  • Coleta de Feedback: Coletar e registrar feedback dos clientes para ajudar a melhorar os produtos e serviços da empresa.

Responsabilidades

  • Atender e solucionar demandas de clientes por telefone, Whatsapp, e-mail e plataformas de atendimento;
  • Registrar os atendimentos realizados nos sistemas internos da Lello Condomínios;
  • Abrir chamados/tickets para que áreas do Backoffice, resolver pendências e demandas específicas;
  • Coletar e registrar manifestações dos clientes para ajudar a melhorar os produtos e serviços da empresa;
  • Contribuir com sugestões para melhoria do atendimento e dos processos internos da Lello Condomínios.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Experiência mínima de 1 ano atuando como operador/agente de atendimento em Central de Atendimento;
  • Familiaridade/habilidade no uso de tecnologias utilizadas no atendimento (telefonia, WhatsApp, CRM, e-mails etc);
  • Boacomunicação falada e escrita;
  • Dinamismo

Jornada

  • Seg à Sexta, 08h30 às 18h

Local

  • R. do Oratório, 1074 – Alto da Mooca

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Operações Condomínios

Cidade: São Paulo

Empresa: Lello Condomínios

Candidate-se
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • ANALISTA DE MANUTENÇÃO – Brasília
    Grupo Horizonte
    Período Integral
    Brasília
    Titulo da vaga: ANALISTA DE MANUTENÇÃO – Brasília Área: LogísticaLocal: Brasília-DFAtribuições: - Realizar gestão de estoque e lavagem de frotas; - Cadastrar e acompanhar ordem de serviço (OS) em sistema; - Solicitar orçamentos e rea
  • Estagiário de Psicologia – Cubatão
    Instituto Almai
    Período Integral
    Cubatão
    Titulo da vaga: Estagiário de Psicologia – Cubatão O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradou
  • Analista Administrativo/Financeiro (Jr) – Foz do Iguaçu
    Pibernat
    Período Integral
    Foz do Iguaçu
    Titulo da vaga: Analista Administrativo/Financeiro (Jr) – Foz do Iguaçu DESCRIÇÃORequisitos: Estar cursando Superior na área administrativa, financeira ou afins. Ter experiência anterior na área Administrativa, Financeira e de Faturamento
  • Executiva (o) Key Account – São Paulo
    Dexco
    Período Integral
    São Paulo
    Titulo da vaga: Executiva (o) Key Account – São Paulo Job DescriptionBuscamos uma Executiva(o) Key Account canal Home Center para a unidade de negócio Deca e Revestimento Cerâmico Região Grande SP. Se você tem atitude de dono, a
  • Consultor Estratégico de Negócio – Ananindeua
    Agrinorte
    Período Integral
    Ananindeua
    Titulo da vaga: Consultor Estratégico de Negócio – Ananindeua Responsabilidades Atender clientes em campo e nas lojas da AGRINORTE, identificando e orientando-o em suas necessidades, buscando resultado em vendas;
  • Representante comercial – Mauá
    Vital Lab
    Período Integral
    Mauá
    Titulo da vaga: Representante comercial – Mauá Entrar em contato com Leads através de chamadas telefônicas, identificar suas necessidades e promover venda dos serviços. Entrar em contato com clientes potenciais