Agente de Relacionamento Midias Sociais – Brasil

Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor). Identificar a solicitação do cliente. Registrar em sistema a descrição completa do atendimento. Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento. Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto. Caso haja necessidade atender casos críticos.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Operador de Televendas

Empresa

Vox line contact center

Call Center.

Ramo

Telemarketing/ CallCenter

(IG)