ANALISTA ADMINISTRATIVO (COMERCIAL FARMER) – Cuiabá

Atribuições: 

Atender as demandas de uma carteira de clientes visando assegurar a excelência nos serviços e o cumprimento dos prazos e demais condições acordadas com cliente;

Acompanhar o andamento das cargas dos clientes de sua carteira em todas as etapas do processo;

Alimentar o CRM do cliente com as tratativas realizadas com cliente e SSW, se necessário rastreamento, acompanhar entrega, e demais situações;

Acompanhar o andamento nas soluções das pendências dos clientes da carteira. Solicitando tratamento prioritário, agilizando atendimentos;

Manter-se contato com os clientes diretamente via ligação, CALL e/ou visita presencial

Analisar e propor ofertas de serviços adicionais e complementares;

Realizar adoção de novos clientes com qualidade;

Revisar os acordos de transporte dos clientes, em caso realizar reajustes ou renegociações;

Montar apresentações e planos de ação para o cliente, unidades, setor operacional com foco no sucesso do cliente.

Requisitos

Experiência na função;

Ensino Superior cursando ou completo em marketing, administração e/ou áreas afins;

Excel intermediário;

Diferencial

Conhecimento com CRM.

Conhecimento SSW

Experiência em vendas ou Atuação como Consultor / Técnicas de Negociação

Benefícios

 Alimentação no local;

Cesta básica;

 Vale Gás;

Vale-alimentação;

Unimed 50%;

Convênio Sest Senat (Fisioterapeuta, psicólogo, nutricionista, dentista, academia);

 Pacotinho de Amor;

 PPR- Programa de participação de resultados;

 Plano de cargos e salários.