Analista de Administração Comercial – Campinas

  • Período Integral
  • Campinas
  • A Combinar USD / Year

Coppi Comercial Ltda.

Titulo da vaga: Analista de Administração Comercial – Campinas


O Analista de Administração Comercial (Pós-Venda) é o profissional responsável por acompanhar o cliente após a conclusão da venda, garantindo que todo o processo de entrega, faturamento, suporte e assistência seja realizado de forma eficiente e satisfatória. Esse papel é fundamental para manter a boa imagem da empresa, fidelizar clientes e, muitas vezes, identificar oportunidades de negócios adicionais. Alguns pontos importantes sobre essa função:

  • Acompanhamento de Pedidos e Entregas
  • Relacionamento com o Cliente
  • Suporte Técnico ou Operacional
  • Análise de Indicadores e Relatórios
  • Faturamento e Documentação
  • Negociação Interna
  • Identificação de Novas Oportunidades

Habilidades e Competências

  • Boa comunicação e atendimento ao cliente.
  • Organização e capacidade de análise para lidar com relatórios e indicadores.
  • Conhecimento de sistemas de ERP/CRM para gerenciamento de pedidos e relacionamento.
  • Facilidade para lidar com imprevistos, buscar soluções rápidas e trabalhar em equipe.

Diferenciais

Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte comercial.

Cursos de curta duração em atendimento, Excel avançado, e/ou experiência com ferramentas como Power BI.

Cidade: Campinas

Empresa: Coppi Comercial Ltda.

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