ANALISTA DE ATENDIMENTO – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Exclusiva RH

Titulo da vaga: ANALISTA DE ATENDIMENTO – São Paulo

DESCRIÇÃO

EXCLUSIVA RH – CONTRATANDO – ANALISTA DE ATENDIMENTO

Rua Tenente Negrão – Itaim Bibi – SP

Tipo de contato: Temporário

Data prevista de início: 06/01/2025

Horário: 08:00 as 17:48 SEG. A SEX. Das 08:00 as 12:00 SAB

Salário: R$ 2.100,00

Bonificação $150,00

VR: $36,00

VT

Responsável por gerenciar o relacionamento com o cliente, respondendo a dúvidas, reclamações, elogios e sugestões;

Analisar chamados abertos e garantir a execução correta dos procedimentos;

Monitorar indicadores de eficiência e propor melhorias no processo de atendimento;

Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente;

Registrar as demandas dos clientes e encaminhá-las para o setor responsável;

Participar de treinamentos para garantir a efetividade da equipe

Fazer relatórios sobre as suas atividades mensais;

Para ser um bom analista de atendimento, é importante ter um bom relacionamento com o cliente, saber resolver problemas imediatos, ter habilidade em comunicação e argumentação, e ser capaz de resolver conflitos.

A formação desejável uma graduação em administração cursando ou completa.

  • Número de vagas: 7
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Temporário
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
  • RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
  • ATENDIMENTO AO PUBLICO

BENEFÍCIOS

  • BONIFICAÇÃO
  • VR
  • VT

Cidade: São Paulo

Empresa: Exclusiva RH

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