Analista de conteudo e planejamento senior – Campinas

Descrição do Cargo: O profissional será responsável por desenvolver estratégias de conteúdo, produzir textos e traduzir informações técnicas em linguagens acessíveis. Atuará em colaboração com a equipe de atendimento e marketing.

Também será responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes, garantindo a qualidade das entregas e a satisfação dos mesmos. Atuará como ponto de contato entre o cliente e as equipes internas, facilitando a comunicação e a execução de projetos.

Responsabilidades

• Criar e planejar conteúdo para diferentes plataformas, focando em temas tecnológicos.
• Traduzir conceitos complexos em linguagem simples e acessível.
• Realizar pesquisas e análises de tendências para apoiar as estratégias de conteúdo.
• Trabalhar em conjunto com designers e a equipe de atendimento para garantir a coesão das mensagens.
• Gerenciar contas de clientes e atuar como intermediário entre eles e as equipes internas.
• Planejar e executar estratégias de atendimento ao cliente.
• Acompanhar ativamente as campanhas e ativações, garantindo que os objetivos sejam alcançados.
• Elaborar relatórios de performance e sugerir melhorias.
• Participar de reuniões com clientes e apresentações.

Requisitos

• Formação superior em Jornalismo, Comunicação ou áreas correlatas.
• Experiência em produção de conteúdo técnico, preferencialmente em tecnologia.
• Domínio do inglês avançado.
• Habilidades de escrita criativa e crítica.
• Inglês avançado
• Residir em Campinas SP