Analista de Estratégia Digital SR – Osasco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!

Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm

Responsabilidades e atribuições

O que é o nosso time de Bradesco Experience?

O departamento Be desenvolve e implementa estratégias e as jornada junto às áreas de negócio e tecnologia que promovam a melhor experiência para todos os nossos clientes atuais e potenciais, externos e internos, em todos os seus pontos de interação.

Modelo de trabalho : 2x presencial

Unidade: Osasco – SP

Como será seu dia a dia?

Sendo Analista de Estratégia Digital SR, atuará na gerência Plataforma Digital PJ e suas principais atividades serão:

• Acompanhamento de indicadores de campanhas, aquisição, ativação, retenção, receita e satisfação, funil de conversão de cada jornada, resultados financeiros como TPV, ARPU, ROB, Receita, Indicadores de negócio como MAU, DAU, Churn, CAC, LTV, LTV/CAC, entre outros;
• Estudar, analisar e demandar pesquisas de UX e estudos a partir das necessidades dos clientes para identificar pontos de dor e oportunidades para gerar melhorias significativas na experiência do cliente
• Demanda e acompanhamento de pesquisas quanti e qualitativas;
• Presença e monitoramento em eventos nacionais e internacionais;
• Análise competitiva;
• Planejamento de testes A/B.

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

• Graduação completa nas áreas de: Engenharia, Economia, Administração de Empresas, Marketing, Estatística, Matemática, Física, Ciência da computação;
• Conhecimento avançado no pacote office;
• Vivência com gestão estratégica de produtos digitais, além de familiaridade com análise de dados e pesquisas;
• Inglês Avançado.

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

• PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• 13º Cesta Alimentação
• Total Pass
• Vale Transporte (adesão opcional)
• Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
• Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
• Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
• Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
• Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
• Auxílio Creche ou Babá
• Licença Paternidade estendida de 20 dias
• Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto