Analista de Logística Reversa e Controle Operacional – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Shopee

Titulo da vaga: Analista de Logística Reversa e Controle Operacional – São Paulo

About The Team

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Job Description

Sua missão

  • Atuar na área de logística reversa, com foco na gestão de indicadores de desempenho e processos operacionais, a fim de buscar melhorias na eficiência dos processos, redução e controle de perdas, desenvolvimento de novos processos e gestão da performance de empresas parceiras.

Como será seu dia a dia

  • Desenvolver indicadores de desempenho para acompanhamento da operação;
  • Monitorar os indicadores de desempenho diariamente;
  • Analisar problemas e identificar as suas causas raiz ;
  • Elaborar planos de ação para resolver os problemas identificados;
  • Acompanhar e executar os planos de ação para resolução de problemas identificados;
  • Enviar relatórios recorrentes sobre a evolução dos indicadores de desempenho da área como um todo;
  • Manter comunicação ativa com áreas internas para reportar os status das ordens em processo de retorno;
  • Fazer a gestão de desempenho das empresas parceiras responsáveis por processos da logística reversa;
  • Acompanhar junto aos transportadores a evolução do desempenho deles;
  • Visitar operações próprias e terceiras, a fim de identificar problemas e alinhar mudanças operacionais para resolução de problemas;
  • Acompanhar a evolução das mudanças propostas e corrigir o andamento delas, sempre que necessário;
  • Liderar fóruns sobre gestão de desempenho;
  • Executar processos de gestão de rotina, a fim de controlar perdas e manter os KPIs dentro das metas estipuladas.

Requirements

O que você vai precisar para assumir o desafio

  • Cursando Ensino Superior em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em Google Suite (planilhas e apresentações). Conhecimentos em SQL, Google Data Studio ou Microsoft Power BI são diferenciais;
  • Experiência em área de logística, operações ou cadeia de suprimentos.

Benefícios

  • Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
  • Parceria com Gympass e TotalPass;
  • Vale Refeição/Alimentação flexível;
  • Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
  • Benefício flexível;
  • Zenklub;
  • Bônus anual discricionário atrelado à performance.

Cidade: São Paulo

Empresa: Shopee

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