Analista de Marketplace/E-commerce – Santo André

• Experiência em vivência operacional de e-commerce/marketplace 

• Fazer gestão das contas de marketplace, sendo o principal contato dos atendimentos das plataformas (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, Americanas) 

• Experiencia em loja virtual Cadastro de Produto / Integração de Produtos

• Gestão de Estoque

• Gestão de preços das contas de Markteplaces

• Garantir a disponibilidade dos itens nas plataformas de marketplace 

• Gestão de fluxo e integração de Pedidos e Pós-Venda.

• Acompanhar status de pedidos pontuais até seu atendimento final.

• Treinamento e acompanhamento de colaboradores 

• Vivência em ADS, gestão e acompanhamento.

• Buscar oportunidades de desenvolvimento de novos canais de vendas.

• Apoiar na contratação de novas ferramentas. 

• Identificar melhores práticas junto das áreas internas e dos marketplaces. 

• Garantir a conciliação financeira com os marketplaces. 

• Acompanhar indicadores dos marketplaces e recomendar ações de correção. 

• Elaborar Relatório de acompanhamento Diário de KPIs. 

• Analisar os dados e implementar estratégias de Vendas.

• Gerenciamento de devoluções

• Formação: Ensino Superior cursando ou concluído na área ou correlatas.

• Conhecimentos: Técnicos Gestão de Hubs de Marketplace; Plataformas de e-commerce e ERP.

• Excel Intermediário a Avançado 

• Salário à combinar