Analista de Negócios SR (NPS) – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

PicPay

Titulo da vaga: Analista de Negócios SR (NPS) – São Paulo

Sobre o PicPay

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Responsabilidade e atribuições:

Otimização das réguas

  • Apoio na revisão de queries
  • Alteração de segmentações de públicos via dados

Melhoria contínua

  • Revisão das regras de negócios das réguas de pesquisas
  • Documentação das alterações das regras de negócios aplicadas às pesquisas
  • Validação e entrega de dashboards para BUs
  • Atendimento/ status para as BUs
  • Categorização/ curadoria da IA interna
  • Apoio nas implementações de NPS via SalesForce

Fechamento de loop e análises para impulsionar o NPS

  • Construção de material executivo com insights estratégicos e sugestões de ações para apresentações em fóruns mensais com principais BUs

Construção de apresentações e análises para a diretoria

Requisitos e qualificações:

  • Conhecimento em Google Space e/ou pacote Office;
  • Familiaridade com pesquisas e análises, especialmente NPS;
  • Diferencial: familiaridade com Tableau e/ou Databricks, SQL, Jira, Figma e Salesforce;
  • Inglês será um diferencial.

O que oferecemos:

Saúde e Bem-estar

  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
  • TotalPass.

Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho:

  • Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

Licença Paternidade e Maternidade:

  • Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
  • Programa “Novo Ser”, que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.

#VemserPicpayLover #Picpay

Cidade: São Paulo

Empresa: PicPay

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