Analista de Operação de TI – Blumenau

  • Período Integral
  • Blumenau
  • A Combinar USD / Year

Redix

Titulo da vaga: Analista de Operação de TI – Blumenau


Aqui na Redix a tchurma é talentosa, bem-humorada, colaborativa e visa resolução de problemas de forma prática e inovadora. Buscamos pessoas que se identifiquem com a nossa forma de gestão horizontal e participativa, focada na tranquilidade do cliente…. um jeito único que só a Redix tem.

Esse profissional promove uma boa comunicação entre a área operacional, comercial e financeira, estabelecendo uma melhor conexão com o cliente e promovendo uma experiência positiva.

Se você gosta de se comunicar com a galera, gerenciar as demandas e gosta de tecnologia, essa oportunidade é para você!

Vamos nos candidatar?

RESPONSABILIDADES:

  • Atuar em atividades no time de gerenciamento de projetos;
  • Realizar onboarding técnico e de acessos dos clientes;
  • Realizar triagem de chamados da operação e direcioná-las internamente;
  • Alimentar e acompanhar indicadores vinculados à operação;
  • Promover/facilitar uma boa comunicação entre as áreas operacional, comercial e financeira junto ao cliente;
  • Apoiar o comercial em dúvidas em clientes e seus escopos de sustentação.

PRÉ-REQUISITOS:

  • Residir em Blumenau, ou região ou ter disponibilidade para mudança;
  • Superior completo/cursando na área de tecnologia;
  • Experiência em atuação de infraestrutura de TI.

Diferencial:

  • Conhecimento sobre os fundamentos de gestão de projetos
  • Conhecimento sobre os fundamentos ITIL

OFERECEMOS:

  • Cartão multibenefícios – sem desconto – para fazer aquela comprinha no supermercado ou almoço bacana.
  • Plano de saúde – sem mensalidade para o colaborador e sem coparticipação.
  • Plano odontológico – sem mensalidade para o colaborador e sem coparticipação.
  • Seguro de vida.
  • Bonificação anual.
  • Investimento em educação – conhecimento nunca é demais.
  • Auxílio Creche para os papais e mamães.
  • Gympass para manter a saúde em dia
  • Gestão Orgânica – aqui a gente faz diferente e com colaboração e autonomia para tomada de decisão e realização de projetos.
  • Reconhecimento por tempo de empresa – sempre é bom reconhecer e comemorar.
  • Ambiente descontraído
  • Ações de interação e integração – aquele momento de curtir.
  • Dia da massagem – um dos dias mais esperados.
  • Day off – você escolhe com quem e quando comemorar seu dia de aniversário.
  • Fruta todo dia – é só aproveitar!
  • Spotify, Disney + e Star plus aqui é liberado!
  • Momentos relax.
  • Conversas relevantes – aquele bate-papo de autoconhecimento e bem-estar individual.

Cidade: Blumenau

Empresa: Redix

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