Clínica Matheus Galvão
Titulo da vaga: Analista de Pré-Vendas (Representante de Desenvolvimento de Vendas – Brasil
Descrição da Vaga
Analista de Pré-Vendas (Representante de Desenvolvimento de Vendas – SDR)
Conforme avançamos na expansão dos nossos serviços, a nossa empresa está buscando por um Analista de Pré-vendas. Este papel requer alguém responsável por identificar e qualificar clientes potenciais, fazendo o prospecção ativa via Instagram, reativando clientes inativos e garantindo o encaminhamento de leads qualificados para o comparecimento das video chamadas de vendas.
Requisitos do Cargo
- Ensino superior completo. Graduação em Letras, Nutrição, Administração de empresas, Engenharia de Produção, História ou alguma área da saúde é uma vantagem.
- Experiência prévia com a área de vendas.
- Experiência sólida e comprovada com CRM, Excel, Instagram, Whatsapp Business, Word.
- Capacidade de seguir processos estruturados e repetir diariamente.
- Excelente atenção aos detalhes e habilidade de comunicação.
- Conhecimento intermediário em nutrição e/ou treinamento físico é uma vantagem.
- Experiência prévia em um ambiente de trabalho remoto é uma vantagem.
- Habilidade de se relacionar e trabalhar em equipe.
Equipamento: O candidato deverá possuir seu próprio computador para execução das atividades.
Habilidades Comportamentais:
- Ser extremamente organizada e detalhista: Manter a rotina e os processos estruturados.
- Disciplina e Pontualidade: Cumprir prazos e compromissos.
- Comunicação Escrita: Habilidade de entender “pelas entrelinhas” e se comunicar de forma clara.
- Resiliência: Adapte-se a tarefas monótonas e repetitivas sem perder a motivação.
- Empatia e Escuta Ativa: Relacionar-se bem com colegas e clientes.
- Estilo de Vida Saudável: Interesse em praticar atividade física e manter uma alimentação saudável.
Responsabilidades do Cargo –
- Primeiro contato: inicie o relacionamento com clientes potenciais através de abordagens abordadas.
- Pesquisa e Qualificação de Leads: Investiga e identifica oportunidades de negócio, qualificando os leads conforme os critérios estabelecidos.
- Reativação de Clientes: Buscar e reengajar clientes inativos para retomar oportunidades de vendas.
- Prospecção e Acompanhamento: Realizar a prospecção ativa e acompanhar continuamente o engajamento dos leads, garantindo que permaneçam específicos.
- Transferência de Leads: Encaminhar leads para o tempo de vendas, facilitando o processo de conversão.
- Utilização de Ferramentas: Fazer uso de CRM e ferramentas de planilhas para organizar e monitorar as atividades e os resultados.
- Etapa no Instagram: Conduzir parte do processo de prospecção e qualificação diretamente pelo Instagram, reforçando a necessidade de o candidato possuir um computador próprio para execução das atividades.
- Monitoramento de Resultados: Acompanhar e reportar os KPIs específicos para garantir o alcance das metas de leads incluídas em períodos definidos (30, 60 e 90 dias).
CICLO DE COMUNICAÇÃO DIARIAMENTE
- Comunicações sobre itens prioritários via Whatsapp.
- Comunicações com outros gerentes e membros da equipe sobre itens curtos ou prioritários via Grupo da empresa no Whatsapp.
- Todas as solicitações/responsabilidades/projetos são adicionados ao ClickUP e atualizados diariamente.
SEMANALMENTE
- Participar da uma reunião semanal 1:1 com o CEO.
- Relatório de realizações e métricas é entregue ao CEO ATÉ 22:00 da noite (Horário de Brasília) em dias úteis.
- Participar de todas as reuniões conforme solicitado, incluindo, mas não se limitando a sujeito a alterações)
- Reuniões Diárias, semanais e mensais da EQUIPE DE LIDERANÇA.
CADEIA DE COMUNICAÇÃO
- Pesquisa dentro de todo o conteúdo/materiais fornecidos ou disponíveis para encontrar a resposta ou maneira de resolver situações.
- Consulta a equipe para obter insights sobre situações e ver se uma resolução pode ser encontrada
- Se ainda não resolvido, entra em contato com o CEO sobre a situação (Usando métodos de comunicação de acordo com a prioridade)
- Acompanha com o CEO de maneira oportuna com base na prioridade do pedido, e continua a fazê-lo até que uma resolução seja encontrada.
VALORES DA EMPRESA
- Integridade: Agir com total transparência, honrando compromissos e mantendo a coerência entre o que se diz e se faz.
- Responsabilidade: Assumir compromissos com seriedade, garantindo que cada ação contribua para o sucesso coletivo e o bem-estar da equipe.
- Respeito: Valorizar a diversidade e as diferenças, promovendo um ambiente inclusivo onde cada pessoa é ouvida e valorizada.
- Inovação: Incentivar a criatividade e a busca por novas soluções que impulsionem o crescimento e diferenciem a empresa no mercado.
- Qualidade: Comprometer-se com a excelência em todos os processos, garantindo entregas que superem as expectativas dos clientes.
Cidade: Brasil
Empresa: Clínica Matheus Galvão