Analista de Prevenção a Fraude III – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

PicPay

Titulo da vaga: Analista de Prevenção a Fraude III – São Paulo

Sobre o PicPay

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Conheça melhor a unidade de negócio que essa vaga pertence:

Nossa unidade de negócio de Serviços Financeiros para Pessoa Física é responsável pelo ecossistema que vai desde carteira digital, PIX, PicPay Card, até a contratação de seguros. Por aqui, você fará parte da construção e desenvolvimento de produtos e serviços que simplificam a vida de milhões de brasileiros e empresas.

Sobre a vaga:

Você vai trabalhar com uma equipe multidisciplinar, que é responsável por análises de prevenção à fraude e pelo suporte na área de Cadastro e Segurança. O nosso app nasceu para simplificar a vida de milhões de brasileiros, todos os dias!

Responsabilidades e Atribuições

  • Possuir um olhar analítico para levantar evoluções em processos e ferramentas (melhoria contínua);
  • Realizar análises de fraudes utilizando buscas em bancos de dados e cruzamento de informações;
  • Tomar ações de bloqueio em contas suspeitas de fraudes e analisar solicitações de apelações de conta;
  • Eventualmente sanar divergências mediante contato telefônico com usuário;
  • Analisar documentos enviados pelos usuários.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino médio completo ou superior em andamento;
  • Experiência com ferramentas do Google;
  • Otima comunicação escrita e verbal;
  • Foco no atendimento humanizado;
  • Apaixonado por tecnologia e inovação;
  • valoriza as diferenças e respeita todas as pessoas;
  • Saber trabalhar com autonomia e tomada de decisões;
  • Ter olhar analítico e crítico.

O que oferecemos:

Saúde e Bem-estar

  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
  • TotalPass.

Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho:

  • Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

Licença Paternidade e Maternidade:

  • Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
  • Programa “Novo Ser”, que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.

#VemserPicpayLover #Picpay

Cidade: São Paulo

Empresa: PicPay

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