Analista de Prevenção à Fraude Pleno – São Paulo

A Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers – forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) – está espalhado por sete países.

Nosso jeito de trabalhar é desenvolver talentos enquanto geramos impacto positivo no mundo. Para isso, usamos a tecnologia para possibilitar que pessoas transformem seu conhecimento em negócios de sucesso e trabalhamos com Autonomia, Liberdade e “Love”, para sempre lembrarmos de nutrir relações sinceras e nos importar com as pessoas à nossa volta.

Formamos um ecossistema multiplataforma que impulsiona o mercado da Creator Economy e gera impacto global, cumprindo nossa missão de encorajar as pessoas a compartilharem seus conhecimentos para ganharem o mundo ao criar, vender e escalar seu negócio digital.

Vaga disponível para Belo Horizonte/MG ou São Pauo/SP

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO

A equipe de Fraud Prevention e Chargeback tem como missão prevenir, detectar e mitigar fraudes transacionais dentro do ecossistema da Hotmart, garantindo a segurança e a integridade dos recursos financeiros. Além disso, gerenciar e resolver casos de chargeback, garantindo o funcionamento da esteira de contestações para promover operações mais eficientes e saudáveis.

APAIXONE-SE VOCÊ TAMBÉM

Aqui, Suas Responsabilidades Serão

• Análise e monitoramento de fraudes: Identificar padrões de comportamento suspeitos, tendências de fraudes e novos vetores de ataque através de análise de dados;
• Atuação de de maneira proativa, propondo melhorias, preventivas e corretivas, nas variáveis de fraudes e, participando/sugerindo a criação de normas / regras de prevenção nos sistemas de Risk e FDM;
• Automação e otimização de processos: Desenvolver soluções para otimizar processos de investigação e mitigação de fraudes, reduzindo falsos positivos e melhorando a eficiência operacional;
• Elaboração de dossiês e relatórios em conjunto com a equipe de Legal para entradas de processos cíveis e criminais;
• Lançamento contábil das perdas por fraude BR e BV.
• Condução de auditorias internas.

Habilidades Que Estamos Procurando

• Capacidade analítica e de tomada de decisão com precisão e agilidade;
• Manter-se atualizado sobre as tendências e técnicas de fraude.
• Possuir um olhar analítico para levantar evoluções em processos e ferramentas (melhoria contínua);
• Colaborar com equipes internas (IT, Data Science, Operações, Negócios, Produtos, etc) para elaborar e implementar soluções que previnam fraudes.
• Ser o ponto focal do tema proposto end-to-end e revisitar processos, caso necessário, para ter o melhor resultado sobre o problema.
• Conhecimento em ferramentas de programação (SQL, Python);
• Conhecimento em PowerBI;
• Conhecimento no segmento de prevenção e combate a fraudes/ análise de risco.

POR QUE TRANSFORMAR AO NOSSO LADO?

• Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes;
• Vale refeição/alimentação (Flash – bandeira Visa);
• Benefício flexível (Flash Multibenefícios – bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação;
• Previdência privada;
• Vale transporte;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Auxílio creche para filhos de até cinco anos;
• Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências;
• Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online;
• Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que estão se preparando para a maternidade e paternidade;
• Licença maternidade estendida (180 dias);
• Licença Paternidade estendida (30 dias);
• Conexa Saúde: acesso online gratuito a profissionais da área da saúde – Nutricionista e Psicólogo;
• Participação anual nos lucros e resultados da companhia (PLR);
• Hotmart Recharge: bônus de 30% do salário bruto mensal, pago após cumprir o período aquisitivo de férias de 30 dias.

VEM PRA HOTMART

Fazer parte do nosso time, é acordar todos os dias com a certeza de que o mundo é pequeno para o tamanho do impacto que podemos gerar. Vem pra Hotmart e apaixone-se por transformar: você, sua carreira, o mundo!