Analista de Processos – Brasília

Nosso cliente:Oferecemos soluções completas em mobiliário e decoração para todos os tipos de empreendimentos em todo o país. Nossa equipe está preparada para atender seu projeto com excelência, oferecendo soluções de qualidade com as melhores marcas nacionais e importadas, prazos de entrega e preços de acordo com as necessidades de cada projeto. Nossa cultura é baseada em conexão, humanização, encantamento, gerar pertencimento, evolução constante, comprometimento com o resultado e transformação. Descrição da Vaga:O(a) Analista de Processos será responsável por mapear, padronizar, implantar e manter atualizados os processos internos da empresa, assegurando eficiência, qualidade e conformidade com as melhores práticas do mercado. Além disso, este(a) profissional atuará de forma consultiva, identificando oportunidades de melhoria, sugerindo otimizações e promovendo uma cultura interna de aperfeiçoamento contínuo. Requisitos:Formação:Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos, ou áreas afins. Experiência:Vivência prévia em análise, mapeamento e melhoria de processos, preferencialmente em empresas do varejo ou segmento premium. Conhecimentos Técnicos:Domínio de metodologias de mapeamento e melhoria contínua (BPM, Lean, Six Sigma), ferramentas de modelagem de processos e indicadores de performance. Habilidades:Visão analítica, atenção aos detalhes, proatividade, capacidade de lidar com múltiplas demandas e boa comunicação, facilitando o alinhamento entre áreas. Diferencial:Experiência prévia em empresas do segmento de luxo ou móveis de alto padrão, bem como conhecimento de sistemas ERP, CRM e ferramentas de automação de processos. Principais Responsabilidades:Mapeamento e Padronização de Processos:Descrever fluxos de trabalho, funções e responsabilidades, garantindo a clareza das atividades e a coerência entre as áreas. Documentação e Atualização Contínua:Criar, revisar, manter e organizar manuais, procedimentos operacionais, políticas internas e fluxos de trabalho, acompanhando sua implementação e eficácia. Análise de Eficiência e Custos:Identificar gargalos, retrabalhos, riscos e pontos de ineficiência, propondo soluções que visem otimizar recursos, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente. Melhoria Contínua:Estabelecer indicadores de desempenho (KPIs) e acompanhar métricas, sugerindo melhorias e correções quando necessário, para elevar a qualidade e consistência dos processos. Treinamentos e Suporte Interno:Capacitar equipes na compreensão e execução dos procedimentos estabelecidos, fornecendo orientação e suporte na aplicação das melhores práticas. Conformidade e Qualidade:Assegurar que todos os processos estejam em linha com normas internas, legislações vigentes e padrões de qualidade do setor.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Analista de processos

Empresa

Green rh

Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

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