Analista de Processos – Guarulhos

Principais atividades

• ​Mapeamentos, revisões e reestruturação dos processos da companhia
• Prospectar e organizar dados para suportar o planejamento estratégico da empresa
• Desenvolver cenários analíticos através de projeções e resultados, a fim de orientar a companhia no processo de tomada de decisão quanto aos planos de expansão
• ​Apoiar e construir apresentações​ de planos de ações e resultados​ com os heads dos departamentos, defin​indo os caminhos estratégicos possíveis, identificando potenciais oportunidades e riscos associados
• ​Construção e acompanhamento de metricas e metas dos departamentos
• ​Promover a Aprendizagem Organizacional, o desenvolvimento do Talento, da Cultura e das Lideranças das equipes
• Bom desenvolvimento nas relações pessoais e capacidade de trabalhar em equipe
• Conhecimento de implementação de gestão por OKRs
• Analisar junto aos líderes de equipes, métricas, indicadores e resultados das áreas
• Apoiar o time nas dinâmicas de priorização de iniciativas
• Capacitar o time para identificar gargalos em seus processos por meio de indicadores e métricas
• Dar visibilidade e promover melhoria em fluxos e processos do time
• Desenvolver o time para resolver a causa raiz dos problemas e tensões
• Capacitar e promover a auto-organização
• Estimular o time para atuar com foco em melhoria contínua
• Disseminar a cultura ágil

Requisitos

• Superior em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou áreas correlatas
• Experiência em gestão ágil de projetos estratégicos, conhecimento de práticas de gestão de mudanças
• Experiência em aplicação de métricas de processo com Scrum e Kanban
• Experiência com a atualização e compartilhamento das métricas do time
• Conhecer técnicas de team building e resolução de conflitos

Desejável

• Conhecimento em técnicas de acompanhamento de ​Processos
• Conhecimento em técnicas de facilitação de​ BPM
• Conhecimento em ferramentas como Jira, Miro, Bizagi