Analista de Redes N2 Pleno – Santo André

  • Período Integral
  • Santo André
  • A Combinar USD / Year

OnSet Tecnologia

Titulo da vaga: Analista de Redes N2 Pleno – Santo André


Temos a missão de fornecer serviços diferenciados e soluções eficientes e inovadoras, crescendo de forma sustentável como uma empresa de excelência em serviços de TI, reconhecida por seus clientes e por seus colaboradores como uma excelente empresa para se trabalhar. Sempre com ética e transparência nos negócios, respeito aos clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores.

E por isto, buscamos um profissional criativo, comprometido e proativo para agregar ao nosso time!

Venha fazer parte da Onset!!!

Responsabilidades e atribuições

Administração de servidores e redes, incluindo diagnóstico e solução de incidentes que exigem conhecimento especializado, manutenção de documentação técnica atualizada e geração de relatórios detalhados de utilização da infraestrutura. As atividades incluirão:

  • Executar processos definidos para a operação de redes, servidores e telecom, mantendo a estabilidade e a performance.
  • Realizar a instalação, configuração e atualização de servidores de rede Windows, Linux, VMWare (sistema operacional e drivers).
  • Administrar de máquinas virtuais VDI e Thinclients (VMWare).
  • Executar serviços de manutenção e suporte de cabeamento de rede, incluindo a organização de racks;
  • Gerenciar rotinas de Backup, Restore e armazenamento das fitas on-site;
  • Acompanhar a execução de trabalhos agendados (job Schedule) para prevenir falhas e garantir a continuidade dos serviços;
  • Analisar e diagnosticar incidentes de rede/infraestrutura, solucionando quando possível ou escalando para a equipe responsável;
  • Elaborar e atualizar procedimentos na base de conhecimento.
  • Gerar relatórios de performance, capacidade e disponibilidade do ambiente de rede;
  • Controlar o uso de licenças de software;
  • Administrar e atualizar sistemas terceirizados contratados pela empresa;
  • Registrar as atividades na ferramenta de gestão Service Now;
  • Realizar configurações de VLAN em Switches de acesso Cisco;
  • Seguir os procedimentos de change e incident management conforme os processos ITIL;
  • Executar a instalação de patches de atualização e segurança nos sistemas operacionais, firmwares de dispositivos de rede, seguindo os processos de Change Management;
  • Acompanhar equipes de prestadores externos em atividades correlatas.
  • Apoiar no diagnóstico e configuração de dispositivos de Telecom, como: switches, roteadores e dispositivos de rede WiFi;
  • Atualizar o inventário e inspeção de ativos de rede (roteadores, switches, racks);
  • Atender incidentes relacionados a telefonia, identificação de falhas e substituição de aparelhos telefônicos, configurações de PABX, cabos e conectores;
  • Cumprir as normas de segurança da NR35 para garantir a segurança nas operações que exigem trabalhos em altura ou áreas de risco;

Requisitos e qualificações

  • Disponibilidade para trabalhar em escala 12×36
  • Graduação em cursos relacionados à Tecnologia da Informação
  • Conhecimento em configurações de servidores Windows e Linux;
  • Conhecimento em gerenciamento máquinas virtuais VDI e Thinclients (VMWare);
  • Experiência em cabeamento estruturado de rede;
  • Conhecimentos em rotinas de Backup, Restore e armazenamento das fitas;
  • Experiência em análise e diagnóstico de incidentes de rede/infraestrutura;
  • Conhecimento em configurações de VLAN e roteamentos em switches Cisco;
  • Experiência em processos de atualização de sistemas operacionais e firmwares de dispositivos de rede;

Informações adicionais

  • Localização: Santo André/SP
  • Horário: Escala 12×36 – das 06:00 às 18:00

Cidade: Santo André

Empresa: OnSet Tecnologia

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