Analista de relacionamento com cliente agronegocio – Catanduva

  • Período Integral
  • Catanduva
  • A Combinar USD / Year

Netvagas

Titulo da vaga: Analista de relacionamento com cliente agronegocio – Catanduva


Estamos apoiando um cliente do setor do Agronegócio, com sólida atuação no mercado e líder em sua área de atuação na busca por um profissional experiente em Customer Success, com foco em atendimento e relacionamento comercial com clientes.

Dentre As Atividades Do Cargo Estão

  • Acompanhar a jornada pós-venda, garantindo que os clientes alcancem os resultados esperados.
  • Coletar, interpretar e reportar métricas de satisfação, retenção e engajamento dos clientes, sugerindo melhorias estratégicas.
  • Auxiliar os clientes no uso adequado das soluções da empresa, seja por meio de treinamentos ou visitas presenciais.
  • Trabalhar em conjunto com as áreas internas (vendas, técnico, logística) para resolver demandas e otimizar a experiência do cliente.
  • Coletar insights dos clientes para aprimorar continuamente os produtos, serviços e processos da empresa.

Requisitos Desejáveis

  • Formação em Agronegócio, Engenharia Agronômica ou áreas correlatas
  • Experiência em atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success, preferencialmente no segmento do agronegócio
  • Conhecimento em CRM e ferramentas de análise de dados será considerado um diferencial

Excelentes habilidades de comunicação e de manter bons relacionamentos interpessoais são imprescindíveis, assim como habilidade analítica para interpretação e dados de mercado e desempenho de produtos.

A posição é presencial com base em Catanduva/SP e é necessário ter disponibilidade para viagens e visitas a clientes

Cidade: Catanduva

Empresa: Netvagas

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