Analista de relacionamento jr – Jandira

  • Período Integral
  • Jandira
  • A Combinar USD / Year

Netvagas

Titulo da vaga: Analista de relacionamento jr – Jandira


Buscamos profissional com experiência na área de atendimento e relacionamento com cliente, de forma presencial e telefônica para atuar em uma empresa referência no segmento de frotas de veículos.

Simpatia e boa comunicação são requisitos chave para esta atividade.

Responsabilidades

  • Atender os clientes, os auxiliando em problemas diários com a frota de veículos, como dúvidas de documentação, sinistros e revisão, fazendo a ponte com outras áreas da empresa, especializadas na área de cada tipo de dúvida;
  • Dar suporte ao cliente que ficará alocado com os processos de pagamento de sua frota;
  • Garantir o cumprimento dos prazos de resolução das dúvidas do cliente;
  • Garantir o sucesso nas ações de Pesquisa de Qualidade de Entrega e de Manutenção/Sinistro, na carteira em que presta suporte.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Ensino superior completo (desejável);
  • Experiência em relacionamento e gestão de clientes B2B, desejável no segmento de frotas/automotivo;
  • Excel avançado;
  • Boa organização;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Boa habilidade interpessoal.

Informações Adicionais

  • Remuneração: R$ 3.000,00 (CLT) + benefícios;
  • Horário: 08:00 às 18:00 (seg a sex);
  • Modelo: Híbrido (3x por semana no escritório);
  • Local: Jandira/SP.

Cidade: Jandira

Empresa: Netvagas

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