ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR | TEMPORÁRIA – Barretos

Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.

Buscamos um profissional para somar ao time de Benefícios que será responsável Responsável pelo atendimento de carteira de cliente com Benefícios seguráveis e/ou não seguráveis de baixa complexidade.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento de um cliente de grande porte, por meio de atendimento presencial, telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva.
• Realizar atendimento ao cliente, por meio de tratamento atencioso, pautado no diálogo e na compreensão da necessidade, a fim de prestar o esclarecimento de dúvidas e/ou as informações necessárias em relação ao processo de cobertura do beneficio saúde e odonto.
• Relacionamento com as operadoras para acompanhar as solicitações.
• Apoio na movimentação cadastral e retorno das criticas.
• Indicação de rede credenciada.
• Acompanhamento das autorizações dos procedimentos.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa ou cursando em Administração, Gestão de Recursos Humanos e Correlacionados;
• Conhecimento básico em Excel;
• Habilidade na movimentação cadastral e os dados obrigatórios pela ANS;
• Conhecimento sobre o plano de extensão (Inativos);
• Experiência na área de seguros com produtos de saúde, odontológico e conhecimento sobre a legislação vigente da ANS;
• Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, organização, resiliência e comunicação assertiva;
• Conhecimento das operadoras Hapvida Saúde e Odonto, Unimed Nacional, Bradesco Saúde, Sul América Vida será um diferencial.

Informações adicionais

• Vale refeição e/ou alimentação
• Vale transporte

Vaga temporária

Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.