Analista de sistemas jr pleno r – Santo André

Buscamos um Analista de Sistemas Jr./Pleno proativo e com forte capacidade analítica para atuar em nossa equipe de TI. O profissional será responsável por apoiar a implantação e manutenção de sistemas, fornecendo suporte técnico aos usuários, realizando treinamentos, configurando equipamentos e desenvolvendo pequenas customizações e relatórios. A vaga exige boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas.

Responsabilidades

• Participar ativamente da implantação de novos sistemas, incluindo extração, limpeza, transformação e carga de dados (ETL) utilizando SQL e Excel.
• Realizar treinamentos para usuários de todos os níveis e setores da empresa sobre os sistemas implementados.
• Identificar, analisar, registrar e acompanhar bugs e erros no sistema ERP (módulos financeiro, fiscal, vendas e logística), reportando-os ao suporte técnico e buscando soluções.
• Participar de reuniões com plataformas parceiras (Equals, etc.) para discutir e definir customizações e melhorias nos sistemas.
• Atender chamados de suporte de usuários, realizando troubleshooting, abertura e acompanhamento de tickets, e documentando as soluções. (Helpdesk)
• Criar relatórios de baixa complexidade no sistema Millennium.
• Orientar usuários sobre segurança da informação, incluindo boas práticas para senhas e permissões de acesso.
• Resolver problemas técnicos e realizar alterações em eventos de faturamento no ERP.
• Instalar e configurar impressoras, computadores e outros periféricos para os usuários, incluindo a instalação do sistema operacional e softwares básicos.
• Instalar e configurar o sistema ERP em máquinas clientes e/ou servidores.
• Criar e configurar contas de e-mail (Outlook, Gmail, etc.).
• Configurar o envio automático de e-mails, incluindo integrações com PlugBoletos e formatação HTML.
• Auxiliar na configuração e manutenção da rede local, com foco em sistemas de controle de ponto.

Requisitos

Ensino Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins.

Experiência com SQL e Excel para manipulação de dados.

Conhecimento de sistemas ERP e suas funcionalidades (módulos financeiro, fiscal, vendas e logística).

Familiaridade com conceitos de redes e configuração de equipamentos.

Boa comunicação, proatividade, capacidade analítica e de resolução de problemas.

Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.

Diferencial

Experiência com o sistema Millennium.

Conhecimento de HTML e integração com plataformas de envio de e-mail.

Certificações em TI.

Essa vaga é ideal para quem tem experiência em implantação e suporte de sistemas, além de habilidades técnicas para lidar com sistemas e dados.

Benefícios

• Vale-transporte.
• Cesta básica com aproximadamente 15 itens.
• 10% de desconto nos produtos do Outlet.
• Descontos de 20% a 70% em cursos e especializações com a parceira Anhanguera.
• Área de convivência para refeições.
• Café da manhã fornecido pela empresa.

Carga Horária: Horário Comercial – Segunda-feira a Quinta-feira das 8h as 18h, e as Sextas-feiras das 8h as 17h, com 1h de intervalo.