Analista de suporte ao cliente – Campinas

  • Período Integral
  • Campinas
  • A Combinar USD / Year

Capgemini

Titulo da vaga: Analista de suporte ao cliente – Campinas

Atividades:

  • Oferecer atendimento eficiente e resolver problemas com rapidez;
  • Gerenciar múltiplas interações, priorizando solicitações e preocupações;
  • Gerenciar situações dos clientes com empatia e calma;
  • Manter um relacionamento sólido e confiável com os clientes;
  • Adaptar-se rapidamente a mudanças no ambiente de trabalho.

Requisitos:

  • Ensino superior cursando ou completo em áreas Administrativas gerais;
  • Experiência em centros de contato internacional (atendimento ao cliente ou suporte);
  • Conhecimento em Excel;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Inglês intermediário.

Benefícios:

– Plano de Saúde sem mensalidade, coparticipação ao utilizar o plano de 30%;

– Plano Odontológico sem custo;

– Seguro de Vida;

– Vale Refeição OU Alimentação Alelo;

– Curso de Inglês na plataforma EF sem custo;

– PPR;

– Gympass;

– Trabalho híbrido: 2x por semanal presencial no escritório de Campinas.

Capgemini is proud of its diversity and is engaged to promoting an inclusive environment with equal opportunities. All our open positions are also for people with disability. Apply Now!

Cidade: Campinas

Empresa: Capgemini

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