Analista De Suporte Ao Cliente Jr – Barueri

Recrutamento e Seleção | Processos Admissionais e Demissionais | Gestão de Férias | Atualizações de Manuais Internos | Gente & GestãoBuscamos um Analista de Suporte ao Cliente JR (N2) para apoiar o nosso time em suas atividades diárias ?

• O(a) profissional não precisa ter ampla experiência na área, mas habilidades e interesse de construir carreira na área.

São pontos positivos a proatividade, boa comunicação, capacidade de trabalhar em equipe, facilidade com tecnologia e interesse em atuar no segmento de meios de pagamento.ResponsabilidadesAcompanhar e tratar chamados direcionado pela equipe N1;Realizar análises básicas para identificação de falhas em sistemas web;Reproduzir erros, registrar evidências e repassar os casos com clareza para o time de desenvolvimento (N3), quando necessário;Executar consultas simples em banco de dados para apoiar a investigação de incidentes;Atualizar tickets com informações relevantes e manter os usuários informados sobre o andamento das demandas;Colaborar com áreas internas para garantir resolução ágil e precisa de problemas.RequisitosNoções de HTML, HTTP e navegação de aplicações web;Facilidade para entender e reproduzir fluxos de sistema;Boa habilidade escrita;Boa comunicação e trabalho em equipe;Cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.Conhecimento básico em bancos de dados (MySQL/PostgreSQL);Familiaridade com PHP ou Laravel;Experiência com ferramentas como Jira, GitLab, Sentry ou similares;Noções de versionamento com Git;Conhecimento básico em inglês.Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;Oportunidade de crescimento profissional;Benefícios acima da média;Salário compatível com a média do mercado.LocalizaçãoAlphaville, São Paulo.Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa líder em seu segmento, venha fazer parte do nosso time!

Envie seu currículo para ****** com o assunto “Vaga Analista de Suporte ao Cliente JR”.Get notified about new Customer Support Analyst jobs in Barueri, São Paulo, Brazil.Analista de Relacionamento com Cliente II – Operações PFAnalista Junior de Operações | Melhoria ContínuaAnalista de Atendimento Reclame Aqui Junior – São Paulo/SPSão Paulo, São Paulo, Brazil 23 hours agoAnalista de Experiência do Cliente JúniorAnalista de Experiência do Cliente PlenoGreater São Paulo Area R$1,001.00-R$2,000.00 1 week agoAnalista de Customer Service Sr (Operação & Colaboração) – Essential HomeSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 4 days agoAnalista de Viagens Corporativas – Faria Lima- SPCS Representative / Analista de Atendimento ao ClienteBarueri, São Paulo, Brazil 11 minutes agoGreater São Paulo Area R$1,900.00-R$1,900.00 4 days agoGreater São Paulo Area R$1,001.00-R$2,000.00 2 weeks agoSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 4 days agoBarueri, São Paulo, Brazil R$1,001.00-R$2,000.00 2 days agoAnalista de Gestão e Relacionamento com Clientes

#J-18808-Ljbffr