Analista de suporte – Araçatuba

  • Período Integral
  • Araçatuba
  • A Combinar USD / Year

Soul Soluções

Nosso time é composto por profissionais que desde o primeiro momento foram escolhidos a dedo! Todos com o mesmo propósito, oferecer serviços de alta qualidade

com custo justo e atraente, para que seus clientes tenham a tranquilidade e segurança que as melhores práticas de gerenciamento e tecnologia podem proporcionar e sabe como isso é possível? Vivenciando nossos valores dia a dia: Com atitude de dono, engajamento, comprometimento e inovando constantemente.

Oferecemos um ambiente completamente colaborativo e com muitos desafios, o que possibilita um aprendizado e crescimento continuo.

Por aqui, valorizamos muito todos os perfis e nossas oportunidade são para todos. Buscamos profissionais que realmente queiram fazer acontecer, proporcionando sempre a melhor experiência e soluções para nossos clientes .

Job description:

Os Analista de Suporte em Firewall/UTM , tem ampla liberdade para propor e desenvolver projetos inovadores, com autonomia e protagonismo, em um ambiente de colaboração e criatividade.

Aqui o propósito, a vontade de aprender e a mão na massa dos nossos colaboradores fazem toda a diferença.

Seu dia típico de trabalho incluirá:

  • Suporte à clientes finais e parceiros comerciais.
  • Suporte técnico em firewall, proxy, hotpost e VPNs.
  • Análise de desempenho e troubleshooting.
  • Gestão de atendimentos com ferramenta de help desk

O que você precisa conhecer e oferecer:

  • Soluções de Firewall/UTM como: Sophos, Fortnet, SonicWall, pfSense e OPNsense.
  • Administração de redes WAN e LAN.
  • Configurações de regras de filtragem e NAT de firewall.
  • Administração de proxy para controle de acesso HTTP/HTTPS.
  • Gerenciamento de VPNs site-to-site e client-to-site.
  • Inglês nível técnico.
  • Possuir habilitação A/B.
  • E claro, boa capacidade de comunicação.

Benefícios que oferecemos:

  • Plano de saúde Unimed.
  • Plano odontológico.
  • Seguro de vida.
  • Cartão alimentação.
  • Day Off (dia do aniversário).
  • Auxílio refeição e transporte para profissionais não residentes em Araçatuba/SP.
  • Incentivo a capacitação técnica.
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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