Analista de Suporte de Sistemas – Porto Alegre

• Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas fiscal e tributário, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente.
• Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios;

Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:

• Ensino superior – Em andamento ou completo em Contabilidade, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou afins;
• Experiência anterior em suporte técnico de sistemas fiscal/tributários.

Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:

• Experiência anterior em suporte técnico de sistemas de arrecadação municipal.
• Conhecimento intermediário em lógica de programação;
• Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis a área da Arrecadação e Fiscal. 

Se você se identifica com as competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui:

• Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de “Encantadores de pessoas”, ou seja, é aquela pessoa com quem gostamos da companhia;
• Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas;
• Senso investigativo é algo fundamental para desenvolver-se na carreira de suporte à sistemas, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos;
• Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times.

Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW:

• Vale Refeição – R$ 35,00 por dia útil trabalhado;
• Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal;

(São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição) 

• Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
• Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
• Vale Transporte;
• Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos;
• Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos;
• Day-off de aniversário – Folga flexível;  
• Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);
• Presente por tempo de casa; 
• Seguro de vida / Auxílio funeral;
• Quick Massage;
• Carga horária de 40h semanais (08h às 17h – Segunda a Sexta)
• e ainda tem muito mais!