Analista de Suporte Jr – Atibaia

• Ensino superior completo;
• Desejável conhecimento em suporte (hardware e software) aos usuários, em instalações,

liberações de senhas e acessos, resoluções de problemas nos micros e em seus respectivos

softwares, orientações e consultoria.

Atividades

• Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI-Operações.
• Validar procedimentos técnicos existentes.
• Apoiar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários.
• Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações.
• Conferir cumprimentos das políticas de sistemas e de segurança.
• Assegurar abertura, atualização, acompanhamento e resolução das solicitações no Portal Conecta.

Outras Informações

• Hospital Novo Atibaia/SP
• Segunda a sexta de 07h às 16h;