Analista de Suporte JR (Navegação). – Barcarena

Responsabilidades e atribuições

• Atuar no suporte com contato direto com os usuários internos que atuam nos ativos dos empurradores e na gestão dos chamados registrados, garantindo disponibilidade e performance do ambiente;
• Atuar em trabalhos de manutenção preventiva e corretiva de Tecnologia Embarcada (computadores /infraestrutura geral/software, telecomunicações, equipamentos eletrônicos de navegação) a bordo de todos os ativos dos Empurradores;
• Prestar suporte técnico de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de todas as embarcações;
• Identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de manutenções de equipamentos e monitoramento, garantindo o mínimo impacto nas operações;
• Executar rotinas de manutenção periódica de máquinas e dispositivos dos empurradores para evitar falhas;

Fornecer feedback aos usuários sobre o progresso e a resolução de problemas.

Requisitos e qualificações

Formação superior ou em curso na área de TI ou elétrica

Desejável Certificações de Sistemas Operacionais

Experiência Profissional:

Desejável experiência técnica em equipamentos de navegação Tecnologia Embarcada.