Analista de Suporte Líder – Campinas

  • Período Integral
  • Campinas
  • A Combinar USD / Year

Convergência

Titulo da vaga: Analista de Suporte Líder – Campinas


Faça parte da empresa com mais de 30 anos no mercado prestando serviços técnicos de projetos, instalação, assistências técnicas e manutenções de equipamentos e redes de telecomunicações.

Responsabilidades

  • Gerenciamento da fila de atendimentos, garantindo o cumprimento dos prazos acordados;
  • Manutenção e criação de POP ‘s – Procedimentos Operacionais Padrão;
  • Dar suporte aos operadores nas tratativas de incidentes;
  • Possuir proatividade para melhoria da qualidade de serviços atuando diretamente na causa raiz para minimizar problemas recorrentes.

Requisitos

  • Experiência de 06 meses como gestor de equipe
  • Liderança de equipes
  • Cursando/completo ITIL

Formação

  • Ensino Médio completo – Técnico em Informática

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Tecnologia

Cidade: Campinas

Empresa: Convergência

Candidate-se
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Consultor de Treinamento da Rede (Vendas) – São Paulo
    Volkswagen Group Services - South America
    Período Integral
    São Paulo
    Titulo da vaga: Consultor de Treinamento da Rede (Vendas) – São Paulo A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas área
  • RECEPCIONISTA – Parnaíba
    BuscarVagas
    Período Integral
    Parnaíba
    Titulo da vaga: RECEPCIONISTA – Parnaíba Área De AtuaçãoRecepçãoLocalizaçãoParnaíba-PIAtribuiçõesAtribuições de acordo com o cargo.Requisitos Requisitos: Ensino Médio Completo Necessá
  • 00606/2025 – Itajaí
    FIESC - Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina
    Período Integral
    Itajaí
    Titulo da vaga: 00606/2025 – Itajaí DESCRIÇÃO00606/2025 - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL - SENAI/SC - Itajaí Cargo: Técnico de Suporte de TI - Júnior ATENÇÃO: Informamos que apenas as informações pr
  • Analista de Implantação – Birigui
    Nação Pampili
    Período Integral
    Birigui
    Titulo da vaga: Analista de Implantação – Birigui Apoio ao Franqueado: Realizar a preparação e acompanhamento contínuo dos franqueados, garantindo o alinhamento das expectativas e entregas. Gestão de Integração: Organizar e
  • ANALISTA ADMINISTRATIVO PL | TIME DE MULTAS – Mogi das Cruzes
    CS Brasil
    Período Integral
    Mogi das Cruzes
    Titulo da vaga: ANALISTA ADMINISTRATIVO PL | TIME DE MULTAS – Mogi das Cruzes Oi, somos a CS BRASIL! Somos mais de 3 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de progra
  • Auxiliar Industrial – Salvador
    JDE Peet's
    Período Integral
    Salvador
    Titulo da vaga: Auxiliar Industrial – Salvador Descrição da empresaQuem somos nós?A JDE Peet’s é uma empresa líder mundial especializada em cafés e chás, sediada na Holanda e com uma história que começou em 1753. Despertamos possibil