Analista de Suporte Líder – Campinas

  • Período Integral
  • Campinas
  • A Combinar USD / Year

Convergência

Titulo da vaga: Analista de Suporte Líder – Campinas


Faça parte da empresa com mais de 30 anos no mercado prestando serviços técnicos de projetos, instalação, assistências técnicas e manutenções de equipamentos e redes de telecomunicações.

Responsabilidades

  • Gerenciamento da fila de atendimentos, garantindo o cumprimento dos prazos acordados;
  • Manutenção e criação de POP ‘s – Procedimentos Operacionais Padrão;
  • Dar suporte aos operadores nas tratativas de incidentes;
  • Possuir proatividade para melhoria da qualidade de serviços atuando diretamente na causa raiz para minimizar problemas recorrentes.

Requisitos

  • Experiência de 06 meses como gestor de equipe
  • Liderança de equipes
  • Cursando/completo ITIL

Formação

  • Ensino Médio completo – Técnico em Informática

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Tecnologia

Cidade: Campinas

Empresa: Convergência

Candidate-se
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Assistente de Contas a Receber – Rio de Janeiro
    SFERA Multifranquias
    Período Integral
    Rio de Janeiro
    Titulo da vaga: Assistente de Contas a Receber – Rio de Janeiro DESCRIÇÃOA Sfera Multifranquias, uma empresa em constante crescimento com mais de 42 anos de história no varejo, está em busca de um(a) Assistente de Contas a Receber para faze
  • Analista Crédito I – São Paulo
    Honda Brasil
    Período Integral
    São Paulo
    Titulo da vaga: Analista Crédito I – São Paulo Dedicamo-nos a oferecer soluções de mobilidade que proporcionem experiências únicas por meio de nossos produtos e serviços. E isso só é possível porque temos uma equipe incrí
  • Líder de Atendimento – Mauá
    Rede D'Or São Luiz
    Período Integral
    Mauá
    Titulo da vaga: Líder de Atendimento – Mauá Descrição: Requisitos: Formação; ensino médio completo AtividadesACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E RO
  • Executivo a de contas ribeirao preto – Ribeirão Preto
    Netvagas
    Período Integral
    Ribeirão Preto
    Titulo da vaga: Executivo a de contas ribeirao preto – Ribeirão Preto Executivo de Contas Eleva Hub Você é apaixonado por conectar empresas a soluções que transformam negócios? Na Eleva Hub, buscamos um Executivo de
  • AUXILIAR DE COMPRAS – Rio de Janeiro e Região
    Engepred
    Período Integral
    Rio de Janeiro e Região
    Titulo da vaga: AUXILIAR DE COMPRAS – Rio de Janeiro e Região O Auxiliar de Compras presta suporte nas atividades operacionais do setor, auxiliando na realização de cotações, controle de pedidos e organização de documentos. A
  • TECNICO DE TELECOM JR – Betim
    Spread Tecnologia
    Período Integral
    Betim
    Titulo da vaga: TECNICO DE TELECOM JR – Betim Job DescriptionVenha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas! Responsibilities and assignments Redes de ca