Analista de Tecnologia da Informação Jr – Uberaba

Contratação: Tenured – CLT labor code

Nível: Professional

Descrição e Responsabilidades

O Analista de Tecnologia da Informação Jr será responsável por:

• Service Desk e cumprimento de SLAs (Atender aos chamados abertos pelos usuários, para solucionar dúvidas, requisições, incidentes, melhorias no sistema)
• Software e hardware (SOs Windows e Linux), incluindo formatação de equipamentos, manutenções e upgrades
• Controlar de acesso à rede interna e externa (Controlador de domínio, VPN)
• Administrar backups (Verificar e garantir a integridade e recuperação)
• Monitoramento CFTV (DVRs e câmeras, Intelbrás, JFL e Hikvision)
• Manutenção de redes (Incluindo racks, switches e ativos na topologia)
• Controle de dispositivos e ativos de hardware (UEM Workspace ONE DELL, incluindo desktops, notebooks e celulares)
• Gestão de telefonia (Administrar ambiente VOiP, Baldussi TELECOM)

Requisitos

Requisitos:

• Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas
• Bom relacionamento interpessoal e argumentação
• Boas noçoes de criticidade e prioridade
• Desenvoltura para treinamentos de TI
• Proatividade para governança de TI e LGPD
• Interesse em gestão de projetos e integrações de TI

Diferenciais

• Experiência com servidores e máquinas virtuais (Hyper-V).
• Experiência com monitoramentos de ambiente críticos (Servidores, ativos de rede, equipamentos em geral como Nobreak, DVRs e sensores de humidade e temperatura (Zabbix, Grafana por exemplo)
• Conhecimento de softwares e equipamentos relacionados à seg. da Informação (Firewalls e Switches Fortinet, EDR Falcon CS, Siem XDR Taegis DELL e WAF Cloudflare)
• Conhecimento em segurança da informação e práticas de cibersegurança.
• Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
• Inglês básico.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Gympass, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale alimentação/refeição, Vale Transporte