Universidade Cruzeiro do Sul
Titulo da vaga: ANALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE JR (SÃO MIGUEL PAULISTA) – São Paulo
Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.
A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.
Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.
Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).
Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.
Responsabilidades e atribuições
MISSÃO DO CARGO: Contribuir ativamente nos resultados comerciais.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
- Atender candidatos;
- Organizar materiais para atendimento (folheteria, escritório, etc.);
- Preencher relatórios de resultados no Excel;
- Digitar fichas captadas;
- Realizar ativo de conversão;
- Atualizar carteira;
- Captar alunos através de ações internas e externas em todos os canais comerciais (empresas, escolas, door, ONGs, feiras, eventos, guerrilha, vestibular da concorrência, concursos, eventos corporativos, etc.);
- Organizar carteira de empresas conveniadas;
- Desenvolver outras atividades correlatas em seu campo de atuação
- Realização de ações externas em empresa, escolas, comércios, ONGS, igreja e em locais com sinergia com nossos serviços;
- Consultoria educacional, informações sobre ofertas de cursos, duração, mercado de trabalho e outros.
- Captação de leads e/ou direcionamento para os sites de inscrições;
- Follow-up da carteira de clientes, promessas de matriculas e carteiras comerciais (empresa e escola)
- Ativo para conversão de novos alunos;
- Atendimento presencial e via digital de candidatos; dúvidas sobre cursos, prazo de pagamentos, negociações e outros;
- Tour acadêmico dentro dos campi;
- Realização e participar de feiras, eventos e palestras;
- Gestão de carteiras (coparticipação).
Requisitos e qualificações
Escolaridade: Cursando Ensino superior
Pacote Office: Básico/Intermediário
Conhecimento e Técnicas de Negociação
Possuir CNH B Ativa
Veiculo Próprio
Informações adicionais
Salário + Comissionamentos Variáveis
Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Ajuda de Custo com Transporte, Convênio Farmácia, Total Pass, Bolsa de Estudos 2 Bolsas de Estudo Integrais (Graduação/ Pós-Graduação) – Após 3 meses de experiência você ou seu dependente (cônjuge ou filhos) pode começar a estudar conosco
Horário de Trabalho: Seg a sex das 9h as 19h – 1h e 12 min de intervalo, Atuações aos sábados de forma esporádica.
Atuação na região de São Miguel Paulista.
Cidade: São Paulo
Empresa: Universidade Cruzeiro do Sul