Analista Sênior de CRM – São Paulo

A SEGULA Technologies é um grupo de engenharia com presença global que atende à necessidade de todos os principais setores industriais: automotivo, aeroespacial, energia, ferroviário, naval, farmacêutico e petroquímico.

Com presença em 30 países e 140 escritórios em todo o mundo, o Grupo tem o compromisso de construir relacionamentos próximos com seus clientes graças às qualificações de seus 15.000 colaboradores.

Uma empresa líder em engenharia que coloca a inovação no centro de sua estratégia, a SEGULA Technologies realiza projetos de grande escala, desde a pesquisa até a industrialização e a produção.

Encorajamos candidatos de diversos backgrounds, incluindo, mas não se limitando a raça, etnia, gênero, orientação sexual, idade, deficiência e religião, a se candidatarem.

Descrição da vaga

• Criar e gerenciar réguas de relacionamento para diferentes perfis de clientes;
• Monitorar o desempenho das campanhas e fluxos automatizados, identificando oportunidades de otimização;
• Analisar métricas de engajamento e conversão, propondo melhorias contínuas;
• Atuar na segmentação da base de clientes para ações personalizadas;
• Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing e vendas para alinhar estratégias;
• Gerenciar e operar ferramentas de CRM, garantindo a integridade e atualização da base de dados.

Qualificações

• Experiência prévia com CRM
• Capacidade analítica para interpretar dados e gerar campanhas;
• Habilidade em segmentação de público e personalização de comunicações;
• Boa comunicação e trabalho em equipe.

Informações adicionais

• Diferenciais: Conhecimento em RD Station e Salesforce