Analista Suporte ao Cliente IOT – Salvador

A Kofre Tecnologia é uma empresa brasileira, que há 33 anos atua em todo território nacional e tem seu foco voltado para diversos mercados. A tecnologia é parte do nosso DNA, e somos especialistas em aplicá-la em soluções de comunicação crítica à serviço da vida. Aqui, a tecnologia não é apenas um conjunto de ferramentas; é a expressão do nosso compromisso com a segurança e o bem-estar das pessoas. Buscamos parcerias que compartilhem dessa visão, trazendo soluções inovadoras e transformadoras para nossos clientes.

Somos a Kofre! Temos como valores: FOME, COMPROMETIMENTO, VERDADE, RESOLUTIVIDADE, HUMILDADE INTELECTUAL e JOGAMOS JUNTOS pois somos apaixonados pelo que fazemos.

Atividades Diárias

• Analisar novas tecnologias e desenvolvimentos de ferramentas para a empresa que promovam maior autonomia;
• Conhecer os produtos e serviços prestados pela KOFRE para melhor entender suas necessidades;
• Apropriar-se de conhecimento suficiente para orientar o comercial da empresa em suas estratégias e portfólio a serem apresentados ao cliente;
• Realizar pesquisas nas diversas áreas tecnológicas e apresentar opções adequadas a solução a ser apresentada aos clientes.
• Ministrar treinamentos e palestras aos clientes internos e externos da empresa;
• Atuar em campo para mitigar eventos inesperados referente a tecnologia conhecida;
• Analisar e compreender a operação dos clientes para propor melhorias;
• Ser organizado e manter documentado, conforme padrão, resultados dos experimentos realizados;
• Traduzir documentações técnicas em língua a qual se destinará a solução;
• Manter registros detalhados de todos os processos de desenvolvimento, pesquisa, resultados de testes e documentação técnica para futuras referências;
• Participar na manutenção e orientações sobre boas práticas;
• Manter a ética e ser imparcial, não interferindo nos resultados obtidos nos eventos de pesquisa.

Você Precisa Ter

• Nível Superior em Engenharia (Elétrica, automação, Mecatrônica, telecomunicações, computação) , Análise de Sistemas de Informação ou redes.
• Pacote Office (Word, Excel, Power Point) intermediário;
• Conhecimento em redes de computadores;
• Experiência na área de 02 anos (CLT ou estágio);

Você Se Destaca Se Tiver

• Experiência em bancada de eletrônica.