Assistente ADM Pós Vendas – Caxias do Sul

  • Período Integral
  • Caxias do Sul
  • A Combinar USD / Year

Grupo Brinox

Titulo da vaga: Assistente ADM Pós Vendas – Caxias do Sul


O Grupo Brinox tem como propósito transformar positivamente o dia a dia das pessoas.

Se você acredita que tem o Nosso Jeito, venha fazer parte do nosso time!

Estamos com uma oportunidade para Pessoa Assistente Administrativo de Pós Vendas.

Se você reside em Caxias do Sul/RS e tem interesse em fazer parte do Grupo Brinox, esta é a sua oportunidade.

Junte-se a nós para fazer a diferença!

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições:

  • Realizar assistência técnicas e apoiar em processos de devoluções de produtos, conforme políticas da empresa, oferecendo soluções rápidas e adequadas.
  • Realizar o acompanhamento de pós-venda, entrando em contato com clientes para garantir que o produto/serviço esteja de acordo

com as expectativas geradas pelo time de venda interna do Grupo Brinox.

  • Apoiar na monitoria de entregas para o cliente, verificando o status das notas fiscais, possibilitando a melhor experiência de pós-vendas, aumento as chances de recompra.
  • Atuar na resolução de problemas relacionados a qualidade dos produtos, serviços ou entrega, buscando soluções ágeis e conectando com demais áreas da empresa.
  • Fornecer informações detalhadas sobre produtos ou serviços adquiridos, esclarecendo dúvidas dos clientes.
  • Acompanhar o feedback dos clientes, registrando reclamações, sugestões e elogios para análise interna. Apoiar os envios e

coletas de respostas na pesquisa de satisfação.

  • Apoiar a gestão direta no desenvolvimento de canais específicos de vendas, quanto a questões administrativas comerciais, conectando com outros departamentos (administrativo de vendas, PCP, financeiro, fiscal, logística) para garantir que o cliente tenha o melhor atendimento, com retorno rápido das suas demandas.
  • Manter um relacionamento contínuo com os clientes, incentivando o bom relacionamento com a empresa.
  • Auxiliar na manutenção de indicadores de pós-venda, como taxas de satisfação, número de devoluções, prazo de envios de assistência

técnica entre outros.

  • Apoiar em relatórios e comunicar-se com a gestão sobre as ocorrências mais relevantes.
  • Apoiar o time de vendas internas em demais demandas atreladas ao pós vendas.

Requisitos e qualificações

Fique atento aos requisitos exigidos para esta função:



  • Formação técnica ou graduação em andamento em Administração de Empresas, Gestão Comercial, Economia ou afins.
  • Bom trato comercial e de atendimento a cliente.
  • Conhecimento em Excel intermediário e Power BI.
  • Recomendado conhecimento em Mercanet.

Informações adicionais

CONHEÇA NOSSOS BENEFÍCIOS!

HORÁRIO DE TRABALHO:

  • 1º Turno: De segunda a quinta-feira, das 07h10 às 17h10 | sexta-feira até as 16h10

BEM-ESTAR:

  • Plano de Saúde

PREMIAÇÃO:

  • Programa de Participação nos resultados (PPR)

DESENVOLVIMENTO PESSOAL:

  • Auxílio Educação
  • Auxílio Idiomas

TRANQUILIDADE E QUALIDADE DE VIDA:

  • Transporte Fretado
  • Alimentação
  • Seguro de vida
  • Auxílio Creche
  • Datas importantes (Aniversário, tempo de casa)
  • Atendimento Psicossocial – Programa Positivamente
  • Todas*Seguras – Movimento de enfrentamento à violência doméstica

OUTRAS VANTAGENS:

  • Desconto para compra de nossos produtos
  • Convênios

CADA EXPERIÊNCIA DE SUA JORNADA IMPORTA!!!

Cidade: Caxias do Sul

Empresa: Grupo Brinox

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Altera - Marketing em Saúde
    Período Integral
    Santos

    Titulo da vaga: 699944 – Santos CARGA HORÁRIA:40h/segunda à sexta presencial-no intervalo das 07h às 19h REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Possuir curso superior em Administração reconhecido pelo MEC. Situação regularizada no Conselho
  • Ardagh Group
    Período Integral
    Alagoinhas

    Titulo da vaga: Gerente de Engenharia e Manutenção – Alagoinhas Cargo: Gerente de Engenharia e ManutençãoLocal de Trabalho: Alagoinhas – BA | AdministrativoModalidade de Contrato: CLT / Indeterminado (Experiência de 60 dias)Área: Manute
  • Netvagas
    Período Integral
    Diadema

    Titulo da vaga: Advogado bancario rua advogados associados – Diadema Informações Gerais Empresa que está contratando: Rua Advogados Associados; Modalidade de contratação: Remoto; Tipo de vaga
  • GrupoGC
    Período Integral
    Rio Verde

    Titulo da vaga: Auxiliar de Seguros JR – Rio Verde Tipo de contratação: Clt (efetivo) jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 com 2hrs para intervalo salário: R$ 1.612,00
  • Tanby Comércio de Papéis Ltda
    Período Integral
    São José dos Campos

    Titulo da vaga: Operador de Televendas – São José dos Campos A tanby está contratando operador de televendas para são josé dos campos. Colocando o nome da vaga no campo assunto e anexando o currículo em formato pdf ou word.
  • Colchões Castor
    Período Integral
    Ourinhos

    Titulo da vaga: Trainee – Ourinhos TRAINEE - VAGAS REMUNERADAS Estamos contratando Trainees para a Colchões Castor - Unidade de Ourinhos/SP. Requisitos: Engenharia de Produção ou Administração