Assistente administrativo comercial – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

SEDREZ SOLUÇÕES LIS

Assistente Comercial Administrativo, São Paulo, SP,

Endereço:

PERFECTA ESTÉTICA

Horário: 09:00 às 19:00 Horas

Contratação CLT: Salário Fixo + Benefícios Padrão + Comissões.

Missão Do Cargo:

Atender as demandas comerciais e de relacionamento com cliente desde sua prospecção até a manutenção.

Principais Atribuições do Cargo

1. Responder os clientes através das plataformas / aplicativos utilizados na empresa.

2. Efetuar negociação com clientes.

3. Efetuar agendamentos dos procedimentos.

4. Finalizar as comandas e dar baixa nos recebimentos.

5. Confirmar os agendamentos do dia seguinte.

6. Entregar ficha de cadastro.

7. Alimentar sistema AVEC – cadastro rápido e vendas.

8. Imprimir as fichas de procedimentos.

9. Realizar pós-vendas.

10. Manter relacionamento com cliente divulgando campanhas.

11. Prospectar novos leads.

12. Atualizar contatos nas planilhas para disparo automático de mensagens.

13. Recepcionar os clientes e oferecer água ou café.

14. Lavar xícaras, taças e retirar os lixos dos banheiros e salas.

15. Orientar clientes quanto as demandas solicitadas.

16. Conferir entrega e preenchimento de fichas cadastrais e contrato.

17. Efetuar cobrança financeira dos procedimentos.

18. Manter limpo e organizado o espaço de trabalho.

19. Solicitar ao setor de compras reposição de produtos.

20. Lançar compras no estoque e conferir estoque semanalmente.

21. Manter todas as salas de atendimento organizadas.

22. Auxiliar no planejamento estratégico de vendas e prospecção.

23. Solicitar avaliação no google de todos os clientes.

24. Realizar pesquisa de satisfação após atendimento e pedir indicação para todos os clientes.

25. Alimentar planilha de Caschback e comunicar os clientes sobre os valores e prazos.

26. Preparar kit do cliente.

27. Apresentar diariamente o relatório de vendas.

28. Encaminhar presente para os aniversariantes do mês.

29. Elaborar campanhas internas e externas de vendas e indicação junto com Assistente Comercial Pl

30. Realizar planejamento anual de datas comemorativas para campanhas de marketing junto com Assistente Comercial Pl.

31. Organizar e colaborar na criação de avisos, comunicados, campanhas e eventos internos para clientes. 

32. Realizar parcerias com empresas locais. 

33. Propor decoração das datas comemorativas e campanhas

34. Efetuar a decoração do ambiente conforme cronograma

35. Agendar e acompanhar os procedimentos e produtos a renovar. 

36. Reservar datas dos equipamentos de locação.

37. Elaborar protocolos, check lists entre outros e submeter a aprovação

38. Participar de reuniões técnicas e táticas.

39. Acompanhar postagens de clientes nos grupos da empresa (grupo Vip e Afine-se)

40. Apresentar opções de de tratamento para os clientes e encaminhá-lo pra avaliação com profissional.

41. Elaborar lista de melhores clientes para procedimentos específicos

42. Fazer pesquisa de mercado e analise da concorrência

43. Efetuar o controle diário da temperatura da geladeira.

44. Auxiliar os demais setores quando necessário.

Conhecimentos Desejados:

1, Das plataformas e aplicativos usados na empresa (whtas, AVEC, insta, Face, e-mail) 10. Dos scipts da empresa. 2. Dos procedimentos clínicos. 11. Das campanhas. 3. Dos procedimentos administrativos 12. Das planilhas utilizadas. 4. Das técnicas de negociação 13. Dos documentos e fichas de atendimentos 5. Dos perfis comportamentais. 14. Do funcionamento das máquinas de cartão. 6. Dos canais sensoriais. 15. Do 5S 7. Da tabela de preço. 16. Dos POPs. 8. Das políticas de pagamento.   9. Das técnicas de pós-venda.  

Habilidades;

1. Relacionar-se de forma humanizada   2. Comunicar-se de forma clara, objetiva com dados e fatos   3. Manter senso de organização   4. Negociar de forma assertiva   5. Definir prioridades   6. Inovar nas criações e abordagens   7. Contibuir em reuniões.

Atitudes Esperadas

1. Cumpre os procedimentos e chekck list 2.É atencioso nas tratativas 3. É organizado 4. Tem agilidade  5. Mantém o local limpo com a retirada de xícaras, copos usados, entre outros 6. Tem atenção aos detalhes do ambiente  7. Demonstra simpatia e atenção 8. Usa uniforme corretamente, mantendo-o limpo e asseado.  9. Demonstra higiene e cuidado pessoal 10. Busca oportunidades de melhoria 11. Busca autodesenvolvimento 12. Disponibiliza-se para ajudar o outro 13. Fala de forma cortês e educada 14. Traz dados e fatos nas abordagens visando transmitir segurança 15. Usa o português corretamente 16. Apresenta propostas, sugestões e relatórios dentro dos pazos acordados e com a qualidade e prpfunidade solicitada 17. Cumpre metas, prazos e acordos realizados. 18. Cumpre políticas de gestão e horários de trabalho. 19. Apresenta sugestões de melhoria. 20. Assume responsabilidade pelas suas atribuições.

Competências

Negociação e Comunicação, Foco no Processo, Orientação para Resultado, Foco no Cliente, Trabalho em Equipe, Organização, Inovação.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Dr. Laser Brasil - O seu Centro de Estética Avançada
    Período Integral
    Goiânia

    Titulo da vaga: GERENTE DE VENDAS – Goiânia A DR LASER é uma clinica de encantamento e realizaçāo dos sonhos de CLIENTES E COLABORADORES. Temos como valores a INTEGRIDADE, MERITOCRACIA, FÉ, FAMÍLIA, PAIXĀO PELO ENCANTAMENTO e
  • G4F
    Período Integral
    Brasília

    Titulo da vaga: Técnico de Atendimento – Brasília Venha fazer parte da G4F! A G4F trabalha há mais de 14 anos com Estratégia e Inovação, Transformação Digital, BPO, Outsourcing e Digital Services. Somos um time de
  • Muniz Auto Center
    Período Integral
    Palmas

    Titulo da vaga: Auxiliar de Loja – Palmas Manter a limpeza do local de trabalho, cuidar da arrumação, mantendo um padrão de organização, higiene e conservação das instalações e materiais; fazer serviços de copa e cozinha,
  • Grupo Muffato
    Período Integral
    Assis

    Titulo da vaga: Repositor Bazar Max Atacadista AssisSP – Assis Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.BeneficiosFormação Acadêmica:Não informadoExp
  • Dois Mundos
    Período Integral
    Rio Claro

    Titulo da vaga: Consultor – Rio Claro Salário: R$ 1.500,00 + comissão 1. **Comunicação Efetiva**: Habilidade para comunicar-se de maneira clara e persuasiva, tanto oralmente quanto por escrito, adaptando-se ao públi
  • Ahoy by Belago
    Período Integral
    Araucária

    Titulo da vaga: Analista de suporte – Araucária Impresindível residir em Araucária e poder atuar no horário de 20hs até às 8h (12x36) Descritivo Técnico/Requisitos Atendimento de 1º Nível e