Assistente Comercial – São José

Recepcionar e tratar as oportunidades de negócios, divulgados pelos contratos já vinculados à empresa;

Prospectar novas oportunidades de negócios (ativo);

Solicitar e acompanhar vistorias técnicas para elaboração de propostas;

Providenciar documentos para habilitação em processos orçamentários;

Realizar a gestão comercial dos contratos;

Realizar cadastro dos clientes/contratos no sistema e elaborar ordem de serviço e envio aos demais departamentos;

Realizar cadastro de convenções coletivas, cargos, salários, escalas e postos de trabalho no sistema;

Implantar contratos realizando reuniões e acompanhamento de cronograma;

Realizar liberação de faturamento;

Providenciar aditivos contratuais e pedidos de garantia;

Realizar os reajustes, repactuação e reequilíbrio contratual;

Atender, responder e acompanhar as notificações (reclamações) dos clientes e tratar para as áreas responsáveis;

Aplicar o plano de atendimento de acordo com a categorização do cliente;

Tratar insatisfações e evasões contratuais;

Apoiar em atividades de divulgação da marca da empresa e em atendimento aos clientes;

Apoiar no controle de indicadores de desempenho;

Colaborar na orientação às demais áreas da empresa;

Elaborar, organizar e arquivar planilhas, relatórios e documentos diversos;

Realizar demais atividades, de acordo com as instruções de trabalho (IT).