Assistente de Atendimento ao Cliente – Belo Horizonte

Localização

Belo Horizonte, BR

Time: Atendimento e Experiência do Cliente

Unidade de negócios: UNIMED BH COOP. TRABALHO MEDICO

A Unimed-BH

Cuidar de vidas é o nosso propósito.

Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade.

Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente.

Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.

Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.

Competências

Competências Técnicas

É Necessário Que Tenha

• Ensino Médio Completo;
• Desejável Graduação em curso;
• Experiência na área de atendimento será um diferencial.

Como Será o Dia a Dia

• Responsável por acompanhar e apoiar as atividades de atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed, visando contribuir para as soluções de atendimento propostas, dentro da autonomia designada e de procedimentos e precedentes um pouco diversificados;
• Prestar suporte administrativo à equipe da área de atuação e chefia imediata, controlando as agendas de atendimento, mapa de salas, materiais de expediente e limpeza e/ou documentação e indicadores, dentre outras atividades, a fim de manter a organização da unidade/área de atuação.

Local e Horário De Trabalho

• Unidade: Pedro I;
• Horário: 08:00hs ás 20:00ás;
• Escala 12X36.

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.