Assistente de Atendimento – Bento Gonçalves

  • Período Integral
  • Bento Gonçalves
  • A Combinar USD / Year

Todeschini S.A.

Titulo da vaga: Assistente de Atendimento – Bento Gonçalves


Você gostaria de trabalhar em um ambiente inspirador, que tem como princípio valorizar e respeitar as pessoas?

Estamos em busca de Assistente Administrativo que tenha um perfil organizado, engajado e competente com as atividades do Atendimento Comercial do Setor E-commerce e que deseja fazer parte de uma equipe comprometida com os resultados.

Se você tiver experiência na função e familiaridade com o setor, queremos conhecer você.

#VemSerEmpresasTodeschini

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o atendimento dos canais de atendimento (e-mail, telefone e portais), verificando as informações de dúvidas e/ou solicitações.
  • Controlar e realizar manutenções diárias de pedidos oriundos dos canais digitais, realizando conferências conforme necessidade.
  • Verificar e encaminhar as solicitações de assistência técnica, reportando ao consumidor.
  • Consultar e/ou realizar a integração dos pedidos entre os canais digitais e as plataformas.
  • Acompanhar e/ou dar andamento à solicitação de cancelamento dos pedidos efetuados dentro dos marketplaces, alinhando com todos os setores e serviços.
  • Colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade no atendimento.
  • Auxiliar o setor e-commerce nas demais atividades e rotinas administrativas da área.

Requisitos e qualificações

Se você:

  • Tem Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial/Vendas, Logística, Marketing
  • Conhecimento no pacote office (Word, PowerPoint, Excel); E-mail
  • Conhecimento nas rotinas administrativas comerciais

Será um diferencial, se você:

  • Conhecer E-commerce
  • Conhecer plataformas de Marketplaces

#VemSerEmpresasTodeschini

Informações adicionais

O que temos para você:

Programa Participação Resultados (PPR)

Plano Previdência Privada

Incentivo Educação

Restaurante (almoço)

Lanche (café da manhã)

Programa Rancho

Torta de aniversário

Plano de Saúde

Atendimento Médico e Odontológico na empresa

Creche

Cesta de natal

Natal para os filhos dos colaboradores

Horário de trabalho:

07h02 às 17h (segunda a sexta)

Cidade: Bento Gonçalves

Empresa: Todeschini S.A.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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