Assistente de Customer Service – Sorocaba

  • Período Integral
  • Sorocaba
  • A Combinar USD / Year

Sorocaps

Titulo da vaga: Assistente de Customer Service – Sorocaba


A Sorocaps está em busca de um(a) Assistente de Customer Service para compor sua equipe! Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem paixão por atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade ideal para você crescer em uma empresa farmacêutica em constante evolução.

Responsabilidades e Atribuições

Responder às solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou outros canais de comunicação;

Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e políticas da empresa;

Registrar e gerenciar reclamações ou problemas relatados pelos clientes;

Propor soluções rápidas e eficazes, garantindo a satisfação do cliente;

Monitorar o status de pedidos e fornecer atualizações aos clientes;

Resolver atrasos, erros de entrega ou problemas relacionados a produtos;

Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema da empresa;

Atualizar informações de clientes e pedidos conforme necessário;

Colaborar com outros departamentos, como Logística, Vendas e Financeiro, para garantir a resolução de pendências e atender às necessidades dos clientes;

Fornecer feedbacks coletados dos clientes para apoiar melhorias internas;

Contribuir com ideias para otimizar processos de atendimento e relacionamento;

Requisitos e Qualificações

Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Logística, ou áreas correlatas);

Boa comunicação verbal e escrita;

Perfil proativo, organizado e com foco em resolução de problemas;

Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de um time que valoriza o cuidado com o cliente e a melhoria contínua, envie seu currículo e venha crescer com a gente!

Cidade: Sorocaba

Empresa: Sorocaps

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Hospital Infantil Sabará
    Período Integral
    São Paulo

    Titulo da vaga: Assistente de Diretoria – São Paulo A Fundação José Luiz Egydio Setúbal (FJLES) foi instituída em 2010 com o objetivo de contribuir com uma infância saudável para as crianças e adolescente que vivem no Brasi
  • Edusense
    Período Integral
    Brasil

    Titulo da vaga: DBA Pleno (Remoto) – Brasil Reunimos um time de pessoas conectadas, inovadoras e criativas. Mais do que profissionais brilhantes e inquietos, nossos talentos buscam a todo o momento aprimorar e melhorar a experiênc
  • Mandalog Operações Logísticas
    Período Integral
    Guarulhos

    Titulo da vaga: Gerente operacional – Guarulhos O candidato ideal terá a capacidade de criar e manter um sistema operacional eficiente para dar suporte às necessidades do negócio. O candidato deve se sentir confortável em realiz
  • Bradesco
    Período Integral
    São Bernardo do Campo

    Titulo da vaga: Maior Aprendiz – São Bernardo do Campo Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de
  • Flor de Mel Flores Permanentes e Decor Ltda
    Período Integral
    Santa Bárbara d'Oeste

    Titulo da vaga: Atendente de Loja – Santa Bárbara d'Oeste Já pensou em fazer parte de uma empresa que realiza sonhos transformando ambientes com a beleza das flores permanentes? Aqui você terá oportunidade de trabalha
  • NFE.io
    Período Integral
    São Paulo

    Titulo da vaga: Executivo de Vendas Pleno – São Paulo Buscamos um(a) Executivo(a) de Vendas Pleno com foco em fechamento de novos negócios. Este profissional atuará como closer, recebendo oportunidades previamente qualificadas pe