Assistente de Exportação – Santos

Responsabilidades:

• Realizar o controle das reservas de praça, enviando as informações necessárias aos armadores de forma precisa e dentro dos prazos estabelecidos.
• Prestar atendimento de qualidade a clientes internos e externos, respeitando os prazos, instruções e procedimentos operacionais.
• Realizar comunicação constante com armadores, parceiros e equipe de pricing para garantir o bom andamento das operações.
• Conferir toda a documentação necessária para o processo de exportação, garantindo que esteja em conformidade com as exigências e procedimentos.
• Realizar os pagamentos aos armadores e parceiros, assegurando que as transações ocorram de acordo com o cronograma e as condições acordadas.
• Efetuar a cobrança de valores devidos pelos clientes e agentes, mantendo registros precisos das transações.
• Monitorar o status de embarque e chegada das mercadorias, garantindo que os processos ocorram sem contratempos.
• Realizar a gestão de correções, claims e quaisquer questões operacionais junto aos armadores e terminais, buscando soluções rápidas e eficazes;
• Apoiar no gerenciamento de processos operacionais do departamento, realizando diversas tarefas relacionadas ao fluxo logístico da exportação.

Requisitos:

• Experiência anterior em atividades operacionais de exportação, logística ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico de processos de exportação e documentações relacionadas;
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe;
• Organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.