ASSISTENTE DE MELHORIA DE PROCESSOS JUNIOR – São Bernardo do Campo

A missão do cargo de Assistente de Melhoria de Processos Júnior no Sistema de Gestão Integrado (SGI) é garantir a otimização contínua dos processos internos, promovendo a eficiência operacional, a conformidade com normas e a melhoria da qualidade dos produtos e serviços. Isso é alcançado por meio da identificação de oportunidades de melhoria, desenvolvimento e implementação de soluções eficazes, e monitoramento dos resultados, com o objetivo de fortalecer a competitividade e sustentabilidade da organização.

• Análise detalhada dos fluxos operacionais e administrativos, identificando etapas, entradas, saídas e responsáveis.
• Modelagem de fluxos na notação BPMN
• Elaborar e manter Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) completos e detalhados.
• Participar ativamente de reuniões para coletar informações essenciais e esclarecer dúvidas.
• Documentação dos processos conforme os padrões do SGI, incluindo a criação de diagramas de fluxo e manuais de procedimentos.
• Gerenciar e realizar as implantações no Heflo, plataforma de BPMS, incluindo criação de usuários, departamentos, gestão de acessos, publicações de processos, análise de solicitações.
• Participação em auditorias internas para avaliar a conformidade dos processos com as normas ISO e identificar áreas de melhoria.
• Análise de indicadores de desempenho e feedbacks das equipes para detectar gargalos e ineficiências.
• Identificar e propor melhorias, utilizando metodologias como PDCA e 5w2h, para otimização de processos.
• Organização e condução de treinamentos para assegurar a familiarização das equipes com as novas práticas e procedimentos implementados.
• Monitoramento contínuo de KPIs (Key Performance Indicators) para avaliar a eficácia das melhorias implementadas e garantir o alcance dos objetivos estabelecidos.
• Assistencia na elaboração dos KPIs (Key Performance Indicators) para avaliar a eficácia das melhorias implementadas e garantir o alcance dos objetivos estabelecidos.
• Assistência na integração dos sistemas de gestão da qualidade, ambiental e de segurança, promovendo a sinergia entre eles.
• Atualização e revisão de procedimentos conforme mudanças nas normas ou operações da empresa.
• Assistência na integração dos sistemas de gestão da qualidade, ambiental e de segurança, promovendo a sinergia entre eles.
• Colaboração na revisão e melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado, assegurando sua eficácia e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.