assistente de relacionamento ao cliente – Mogi das Cruzes

HORÁRIO:Segunda a Sexta 10h as 19h-Sábado 10h as 14h. Responsabilidades e Atribuições. Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações. Requisitos. Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente de atendimento

Empresa

Escritório administrativo clínicas inteligentes

Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(DC)